春城油站小百靈

　　以張本荷為代表的加油員隊伍，是銷售企業(yè)一線員工隊伍的主體。他們隨著銷售企業(yè)的組建加入中國石油大家庭，伴隨著銷售業(yè)務(wù)的成長而成長，用自己的心血和雙手，鋪就了銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展之路，見證了銷售企業(yè)的發(fā)展歷程。他們的工作是平凡的，每天重復(fù)著加油“十三步曲”，一遍遍加油、收款，一遍遍解釋各種問題，化解各類矛盾；他們的工作又是重要的，沒有他們的辛勤勞動，中國石油的業(yè)務(wù)鏈就會出現(xiàn)缺口，銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展就可能停滯。他們是大慶精神、鐵人精神的傳承者，是“關(guān)注細節(jié)、用心去做”服務(wù)理念的踐行者，是促進銷售企業(yè)持續(xù)有效快速協(xié)調(diào)發(fā)展的生力軍。加油員的工作貴在用心，重在執(zhí)行。作為優(yōu)秀加油員代表，張本荷身上集中體現(xiàn)了這一點。她的可貴之處就在于，用心做好每一項工作，認真執(zhí)行每一項制度，熱情接待每一位顧客。客觀地講，加油崗位沒有高深的技術(shù)含量，沒有復(fù)雜的工藝要求，需要的是對企業(yè)的忠誠、對崗位的熱愛、對工作的認真、對客戶的熱情和對自己的嚴格要求；需要的是認真執(zhí)行規(guī)范，把簡單的工作千萬次地做好，用心在平凡的工作中爭取不平凡的業(yè)績。

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