電話900句典

定　價(jià)：￥31.00

作　者：	洪美鳳
出版社：	上海外語(yǔ)教育出版社
叢編項(xiàng)：	英語(yǔ)900句典叢書
標(biāo)　簽：	口語(yǔ)與會(huì)話

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ISBN：	9787544606196	出版時(shí)間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開本：	24	頁(yè)數(shù)：	203	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　不管是用手機(jī)、Skype、conference call還是其他更新潮的通訊手段，你我的生活注定要和電話形影不離。《電話900句典》希望能助大家一臂之力，讓這股越來越強(qiáng)大的溝通需求變得順利而愉快。在《電話900句典（附光盤）》中，你不會(huì)讀到一大堆了無(wú)新意又和現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的英文，我們開門見山就提供你各種實(shí)際情景中該說的句子。隨書附的MP3則是正音及訓(xùn)練聽力的超強(qiáng)工具。《電話900句典（附光盤）》內(nèi)容大體分為三節(jié)，Section 1的架構(gòu)本身就像是一通真實(shí)的電話交談，包含從開場(chǎng)問候到結(jié)束通話的基本功能句型，讓你在最常面臨的電話情景中順利過關(guān)。許多跨頁(yè)的句子也正是互相對(duì)應(yīng)的問答，教你勝任聽和說兩種角色。相對(duì)于Section 1的句子適用于各種電話交談，Section 2屬于特定情景的處理。我們敢說，讀完這一節(jié)之后，從安排旅行、應(yīng)對(duì)語(yǔ)音系統(tǒng)、討論手機(jī)功能，甚至是用最狠的話來向客服人員抱怨，你都算是個(gè)gurut了。 Section 3包括實(shí)用詞匯補(bǔ)充與增進(jìn)電話溝通能力的訣竅。當(dāng)然，我們也沒忘了在附表中列出數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)的代碼以及主要城市的區(qū)號(hào)，解決你查找不便或是會(huì)看不會(huì)念的窘境。

作者簡(jiǎn)介

　　洪美鳳，加州洛杉磯人。畢業(yè)于加州伯克利大學(xué)（University of California，Berkeley）政治經(jīng)濟(jì)系，目前在蒙特雷國(guó)際研究學(xué)院（Monterey Institute of International Studies）攻讀國(guó)際貿(mào)易政策研究。曾于加州和臺(tái)灣從事英語(yǔ)教學(xué)、翻譯和錄音工作，閑暇之時(shí)最愛品嘗臺(tái)灣美食，尤其是紅燒牛肉面。

圖書目錄

Section 1 基本功能句型
Part 1 開場(chǎng)15秒
暖“聲”運(yùn)動(dòng)Ⅰ
暖“聲”運(yùn)動(dòng)Ⅱ
接聽外來電話正式用語(yǔ)
撥打?qū)ν怆娫捳接谜Z(yǔ)
接聽外來電話一般用語(yǔ)
撥打?qū)ν怆娫捯话阌谜Z(yǔ)
問候熟人
回應(yīng)對(duì)方問候
問候不熟悉的人
來電者要找的人正好是你
自我介紹開場(chǎng)用語(yǔ)
自我介紹后續(xù)用語(yǔ)
自我介紹輕松用語(yǔ)
自我介紹正式用語(yǔ)
向來電者介紹你的職務(wù)
向來電者介紹你的公司或機(jī)構(gòu)
對(duì)來電者第一句話的正式回應(yīng)
對(duì)來電者第一句話的輕松回應(yīng)
一般找人用語(yǔ)Ⅰ
一般找人用語(yǔ)Ⅱ
一般找人用語(yǔ)Ⅲ
特殊找人情況
找特定職位的人
找特定分機(jī)的人
找特定部門或地點(diǎn)
公司的各個(gè)角落
找掌管特定事務(wù)的人
找你不知道名字的人
找職位更高的人
找職位稍低的人
說明某人無(wú)法接聽
詢問某人何時(shí)有空接聽
說明某人何時(shí)有空接聽
說明你自己何時(shí)有空接聽
Part 2 導(dǎo)入正題
一般致電原因I
一般致電原因Ⅱ
一般致電原因Ⅲ
一般致電原因Ⅳ
提及之前聯(lián)系I
提及之前聯(lián)系Ⅱ
確認(rèn)來電者的意圖
詢問來電者身份，
說明自己的身份
厘清來電者要找的人
請(qǐng)對(duì)方稍候I
請(qǐng)對(duì)方稍候Ⅱ
請(qǐng)對(duì)方稍候Ⅲ
請(qǐng)對(duì)方稍候Ⅳ
說明某人無(wú)法接聽I(yíng)
說明某人無(wú)法接聽Ⅱ
閑聊I
閑聊Ⅱ
閑聊Ⅲ
閑聊Ⅳ
Part 3 談?wù)?br />留言給對(duì)方
留言給對(duì)方：詳細(xì)信息
留言給對(duì)方：詳細(xì)指示
留言給對(duì)方：結(jié)束
在語(yǔ)音信箱留言：對(duì)方不在時(shí)
在語(yǔ)音信箱留言：對(duì)方?jīng)]空接聽時(shí)
替他人留言Ⅰ
替他人留言Ⅱ
替他人留言Ⅲ
替他人留言Ⅳ
替他人留言Ⅴ
替他人留言Ⅵ
無(wú)法轉(zhuǎn)接時(shí)Ⅰ
無(wú)法轉(zhuǎn)接時(shí)Ⅱ
無(wú)法轉(zhuǎn)接時(shí)Ⅲ
無(wú)法轉(zhuǎn)接時(shí)Ⅳ
轉(zhuǎn)接電話
告知對(duì)方你正在忙
切入正題
請(qǐng)求協(xié)助
……

Section 2 常見電話場(chǎng)景
Part 1 錄音電話和語(yǔ)音信箱
Part 2 語(yǔ)音系統(tǒng)
Part 3 完成特定任務(wù)

Section 3 附加詞匯與資訊
Part 1 電話相關(guān)詞匯
Part 2 進(jìn)階資訊
Part 3 實(shí)用范例