政府組織績效量化考評實務

定　價：￥39.80

作　者：	羅雙平
出版社：	中國人事出版社
叢編項：
標　簽：	國家機關工作

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ISBN：	9787801897510	出版時間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	264	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《政府組織績效量化考評實務》系統(tǒng)地介紹了可用于政府組織績效考評的有關企業(yè)績效考評的基本理論與操作方法。如目標管理法、平衡計分卡法、關鍵績效法以及筆者研究提出的工作績效客觀量化法。經(jīng)過筆者深入研究緊密結合政府組織的工作特點提出了政府組織績效考評體系構成、績效管理體系及流程、績效考評客觀量化指標設定以及部門領導及一般公務員績效考評基本思路及框架。明確政府組織使命、設定政府組織愿景、制定政府組織發(fā)展戰(zhàn)略、進行職位分析以及建立能力模型是構建科學的政府組織績效考評體系的基礎工作。《政府組織績效量化考評實務》就各項基礎工作的要點及操作方法做了系統(tǒng)介紹，為讀者提供了可借鑒的參考資料?？冃Э荚u方案設計的難點是對績效指標客觀量化，特別是對于職能部門和管理職位績效量化指標的設定，其難度更大。根據(jù)筆者多年研究和實踐經(jīng)驗，在書中提出了績效指標客觀量化理論與操作方法。通過此種方法可使每一項工作都能量化?！墩M織績效量化考評實務》就如何對政府組織工作績效過程控制與管理的內(nèi)涵、內(nèi)容、方式以及績效管理與輔導的方法步驟做了系統(tǒng)介紹。

作者簡介

　　羅雙平，中國人事科學研究院研究員，長期從事人力資源開發(fā)與管理技術研究，在國家、省市級刊物上發(fā)表論文70余篇。編著出版《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《從崗位勝任到績效卓越——能力模型建立操作實務》、《職業(yè)選擇與事業(yè)導航——職業(yè)生涯規(guī)劃技術》等專著。錄制出版《職業(yè)生涯規(guī)劃技術》、《工作分析技術》、《工作績效量化考核技術》、《崗位工資設計技術》、《能力模型建立與評價方法》、《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》等多套VCD教學片。為多家企事業(yè)單位和政府機關進行過工作分析、量化考核、薪酬設計、職業(yè)生涯規(guī)劃等項目咨詢和人事管理制度設計。為多所大學、部委培訓中心、政府機關、企事業(yè)單位進行過學術報告。

圖書目錄

第一章政府組織現(xiàn)代績效考評理論
第一節(jié) 建立現(xiàn)代績效考評制度的意義
第二節(jié) 現(xiàn)代績效考評基本概念
第三節(jié) 現(xiàn)代績效考評制度特征
第四節(jié) 現(xiàn)代績效考評原則
第五節(jié) 現(xiàn)代績效考評理論
第六節(jié) 政府與企業(yè)績效考評區(qū)別
第七節(jié) 我國政府組織績效考評現(xiàn)狀及問題“
第八節(jié) 建立現(xiàn)代績效考評制度的作用
第二章政府組織現(xiàn)代績效考評體系
第一節(jié) 績效考評體系構成要素及關系
第二節(jié) 績效管理體系及流程
第三節(jié) 政府組織現(xiàn)代績效考評體系及流程
第四節(jié) 公務員績效考評思路及體系
第三章政府組織現(xiàn)代績效考評基礎工作
第一節(jié) 明確政府組織使命
第二節(jié) 設定政府組織愿景
第三節(jié) 制定政府組織發(fā)展戰(zhàn)略
第四節(jié) 進行職位（工作）分析
第五節(jié) 建立職位能力模型
第六節(jié) 掌握有關法規(guī)政策
第七節(jié) 掌握現(xiàn)代績效管理理論與方法
第四章政府組織現(xiàn)代績效考評指標設計——目標管理法
第一節(jié) 目標管理發(fā)展歷程及適用范圍
第二節(jié) 目標管理理論及類型
第三節(jié) 實施目標管理前期準備工作
第四節(jié) 設定目標的依據(jù)、主體及原則
第五節(jié) 設定目標的基本步驟
第六節(jié) 設定量化績效目標的方法
第七節(jié) 各級目標的設定與分解方法
第八節(jié) 目標卡制作
第九節(jié) 目標管理操作基本流程
第十節(jié) 績效目標管理案例
第五章政府組織現(xiàn)代績效考評指標設計——平衡計分卡法
第一節(jié) 平衡計分卡概念、原則及作用
第二節(jié) 戰(zhàn)略導向的平衡計分卡績效管理技術、模式及流程
第三節(jié) 政府組織平衡計分卡設計方法
第四節(jié) 成功實施平衡計分卡的具體措施
第五節(jié) 平衡計分卡在政府組織應用案例
第六節(jié) 國外政府機構應用平衡計分卡簡介
第六章政府組織工作績效過程管理與控制
第一節(jié) 績效過程管理與控制的內(nèi)涵
第二節(jié) 政府組織工作績效過程管理方法
第三節(jié) 績效輔導步驟與方法
第四節(jié) 政府組織工作績效過程控制方法
第五節(jié) 績效指標修訂的基本方法
第七章公務員的績效考核結果評價
第一節(jié) 職務履行情況評價
第二節(jié) 職務能力評價
第三節(jié) 職位適應性評價
第四節(jié) 公務員績效評價期限及評價者確定
第五節(jié) 對公務員年度定性評價者的確定
第八章績效考評結果反饋面談
第一節(jié) 績效反饋面談目的
第二節(jié) 績效反饋面談主體與客體的確定
第三節(jié) 績效反饋面談前準備工作
第四節(jié) 績效反饋面談原則
第五節(jié) 績效反饋面談方法與技巧
參考文獻
后記