電子商務物流管理

第1章　緒論
　主要知識點
　1.1　現(xiàn)代物流概述
　 1.1.1　物流的基本概念
　 1.1.2　物流的基本功能
　 1.1.3　物流的基本價值
　 1.1.4　物流的分類
　 1.1.5　物流產(chǎn)生與發(fā)展
　 1.1.6　物流的基礎學說
1.2　電子商務與物流的關系
1.2.1　電子商務對物流的影響
1.2.2　物流對電子商務的影響
　1.3　電子商務物流管理
1.3.1 電子商務物流管理的含義
1.3.2 電子商務物流管理的內(nèi)容
案例閱讀　海豐的第四方物流
本章小結(jié)
復習參考題
第2章　電子商務物流系統(tǒng)
　主要知識點
　2.1　物流系統(tǒng)
　 2.1.1　物流系統(tǒng)的含義
　 2.1.2　物流系統(tǒng)的目的
　 2.1.3　物流系統(tǒng)的特點
　 2.1.4　物流系統(tǒng)的模式
　 2.1.5　物流系統(tǒng)的分類
　 2.1.6　物流系統(tǒng)的結(jié)構
　2.2　電子商務物流系統(tǒng)
2.2.1 電子商務物流系統(tǒng)的概念
2.2.2 電子商務物流系統(tǒng)的構成
2.2.3 電子商務物流系統(tǒng)的特點
2.2.4 電子商務物流系統(tǒng)的合理化
2.3 電子商務物流系統(tǒng)模式
2.3.1 電子商務下的物流模式概述
2.3.2　企業(yè)自營物流
2.3.3　物流企業(yè)聯(lián)盟
2.3.4　第三方物流
　2.4　新型物流模式
　 2.4.1　第四方物流
　 2.4.2 電子物流
案例閱讀　華潤物流：“1+3”模式的典范
本章小結(jié)
復習參考題
第3章　電子商務物流戰(zhàn)略決策
　主要知識點
　3.1　現(xiàn)代物流企業(yè)戰(zhàn)略概述
　　3.1.1　物流戰(zhàn)略概述
　　3.1.2　物流企業(yè)戰(zhàn)略概述
　　3.1.3　物流企業(yè)及經(jīng)營戰(zhàn)略類型
　3.2　現(xiàn)代物流企業(yè)戰(zhàn)略管理
　　3.2.1　物流戰(zhàn)略管理的內(nèi)容
　　3.2.2　物流企業(yè)的戰(zhàn)略計劃
　　3.2.3 SWOT法制定物流企業(yè)戰(zhàn)略
　　3.2.4　物流企業(yè)戰(zhàn)略的實施
　　3.2.5　物流企業(yè)戰(zhàn)略的控制
　3.3　物流企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化及決策
　　3.3.1　物流企業(yè)經(jīng)營環(huán)境
　　3.3.2　企業(yè)市場調(diào)查與分析
　　3.3.3　物流企業(yè)經(jīng)營決策
　案例閱讀 中國第三方物流市場調(diào)查報告
　本章小結(jié)
　復習參考題
第4章　電子商務物流過程管理
　主要知識點
　4.1 電子商務物流采購
　 4.1.1　采購管理概述
　 4.1.2　電子商務物流采購管理
　4.2 電子商務物流運輸
　 4.2.1　運輸及物流
　 4.2.2　物流運輸系統(tǒng)及方式
　　……
第5章　電子商務物流信息管理
第6章　電子商務物流中心及配送管理
第7章　電子商務物流成本管理
第8章　電子商務物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計
第9章　電子商務物流客戶關系管理
第10章　電子商務物流系統(tǒng)績效管理
第11章　中國電子商務物流發(fā)展展望及策略
第12章　電子商務下物流管理的案例分析
主要參考文獻