日本商訓(xùn)

;胸懷大志·立業(yè)為已
  成功經(jīng)典
    認(rèn)準(zhǔn)的事就執(zhí)著地追求
    以積極的心態(tài)面對困難
    西村金助所創(chuàng)造的奇跡
    用熱情去追求目標(biāo)
    開拓進(jìn)取，鍥而不舍
  智慧共享
    好運輪不到懶人享
    賺錢一定要“動”起來
    要做就做一流人物
    “堅忍”孕育著成功
    壓力就是動力
第二章  修身為人·廣結(jié)善緣
  成功經(jīng)典
    認(rèn)準(zhǔn)大道朝前走
    好心總會結(jié)出善果
    智者能容，有容乃大
    讓對方放心大膽地與自己合作
  智慧共享
    做生意必須具有足夠的耐心
    時刻關(guān)照別人的臉面
    商人的義務(wù)感
    懷抱感恩之心
    成為優(yōu)秀老板的素質(zhì)
    商謀與商德
第三章  親善生財·互惠互利
  成功經(jīng)典
    對立不如親善
    手足之情重于一切
    松下“美言”對手放棄競爭
    建立自己的關(guān)系網(wǎng)
  智慧共享
    同舟共濟(jì)，利人利己
    采取雙贏的競爭策略
    與合伙人相處要講藝術(shù)
    過河拆橋斷了誰的財路
    彬彬有禮，以不變應(yīng)萬變
    微笑著討價還價
第四章  攻心為上·巧做人情
  成功經(jīng)典
    優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能促進(jìn)銷售
    和氣使生意興旺
    善待顧客的抱怨
    提供全方位、高效率的服務(wù)
  智慧共享
    以低姿態(tài)面對公眾
    親和力是征服客戶的利器
    完美服務(wù)不可忽略的細(xì)節(jié)
    投之以桃，回報多多
    感情投資，以義求利
第五章  以人為本·和衷共濟(jì)
  成功經(jīng)典
    管理要有人情味兒
    人非圣賢，孰能無過
    和衷共濟(jì)才能度過危機
    灌輸“公司第一”的精神
  智慧共享
    管理方法要順從人的本性
    三人齊心，黃土成金
    團(tuán)隊合作：一加一大于二
    把員工視為事業(yè)的合伙人
    讓公司成為溫暖的大家庭
    好心情最具感染力
第六章  居安思?！な貥I(yè)有道
  成功經(jīng)典
    守業(yè)比創(chuàng)業(yè)更重要
    變“危機”為“契機”
    危機意識：永遠(yuǎn)不要松懈
    用多元化經(jīng)營分散風(fēng)險
    亡羊補牢，為時未晚
  智慧共享
    生意做得穩(wěn)，才能細(xì)水長流
    成功之后要有危機感
    如何避免經(jīng)營失誤
下部·商略篇
第七章  白手起家·激情創(chuàng)業(yè)
  成功經(jīng)典
    靠拼搏白手起家
    做生意要有好的構(gòu)想和方法
    以創(chuàng)意開辟事業(yè)
    從失敗中獲得經(jīng)驗
    創(chuàng)業(yè)者最好學(xué)點軍事智慧
  智慧共享
    做大不如做好
    到有錢的地方賺錢
    創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵：把東西賣出去
    不知道愛哪行，你就不要經(jīng)商
第八章  競爭手段·駕馭市場
  成功經(jīng)典
    尋找商品競爭的“空白點”
    以奇思異想引導(dǎo)人們的消費習(xí)慣
    信息就是金錢
    洞察市場變化的秋毫
  智慧共享
    只要比對手強那么一點點
    了解你的競爭對手
    不動如山，動如雷霆
    打贏“情報戰(zhàn)”
    怎樣搜集競爭者的情報
    知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝
    立竿見影的14種競爭手段
第九章  做大做強·銳意進(jìn)取
  成功經(jīng)典
    敢于向自己宣戰(zhàn)
    成大事者要有遠(yuǎn)見
    風(fēng)物長宜放眼量
    確立宏偉的發(fā)展目標(biāo)
    向國際市場進(jìn)攻戰(zhàn)略
  智慧共享
    要有開拓進(jìn)取的精神
    超常規(guī)發(fā)展的基礎(chǔ)是創(chuàng)新
    要有明確的經(jīng)營理念
    把握企業(yè)成長的一般規(guī)律
    不要急于追求“強”與“大”
第十章  行銷法則·廣告藝術(shù)
  成功經(jīng)典
    出色的營銷使你站在成功之巔
    給商品起個好名
    進(jìn)行有創(chuàng)意性的宣傳
    靈活運用價格策略
    用合理價格創(chuàng)造“需求”
    贏得市場的關(guān)鍵
    與顧客建立密切的關(guān)系
  智慧共享
    企業(yè)形象對銷售的幫助
    別忘了顧客買的是廣告
    好貓追著老鼠走，營銷隨著市場變
第十一章  推銷智慧·服務(wù)大眾
  成功經(jīng)典
    高木太郎的成功經(jīng)驗
    擁有更多失敗的經(jīng)驗
    堅信自己是正確的
    贏得別人的信任
    不講信譽無以立足
    調(diào)查在拜訪之前
    要保持一顆赤子之心
  智慧共享
    做推銷是最好的磨煉
    成功推銷必經(jīng)的三大磨煉
    服務(wù)，服務(wù)，再服務(wù)
    了解顧客的需要
    成功推銷員的八項特質(zhì)
第十二章  用人有道·育人有方
  成功經(jīng)典
    別讓錯誤的人干錯誤的事
    聰明的商人育人
    信任比什么都重要
    用人也要打破常規(guī)
    不用聰明人
    重用有學(xué)問的人
    選用出色的接班人
  智慧共享
    改變下屬的思維方法
    多點愛心與幫助
    為員工指明公司的發(fā)展方向
    培訓(xùn)和提高員工素質(zhì)的好處
    加強員工的情商培訓(xùn)
第十三章  因時而變·模仿創(chuàng)新
  成功經(jīng)典
    賺錢要不斷出奇招
    靠“特色”吸引人
    抓住適合自己的機遇
    先賠是為了后賺
    做生意要善于靈活變通
    小商品同樣能做成大生意
  智慧共享
    善于進(jìn)行模仿創(chuàng)新
    經(jīng)營生意要善爆冷門
    把木梳賣給和尚
    商業(yè)經(jīng)營要活絡(luò)，定式思維難賺錢