談話顯信心：增強(qiáng)影響力的溝通技巧

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	（美）德哈文著，張新達(dá)，賴偉雄譯
出版社：	當(dāng)代中國出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	人際溝通

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ISBN：	9787801706454	出版時(shí)間：	2007-10-01	包裝：	平裝
開本：	32	頁數(shù)：	150	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《談話顯信心》是一本實(shí)事求是、針對真實(shí)世界的“社會對話”訓(xùn)練手冊.它是針對每個(gè)人的現(xiàn)實(shí)需要而寫成的書。通過閱讀，你會變得充滿信心，你能夠?qū)W會與人溝通的技巧并理解人性的規(guī)律，你會化恐懼為信心，并學(xué)會下列事項(xiàng)：消除被拒絕的恐懼。很快和別人建立和諧的關(guān)系。不是只解答問題，要以問題回應(yīng)疑問或質(zhì)疑。成為世上最杰出的“冷接觸”（陌生接觸）專家。充滿信心地體現(xiàn)出七個(gè)珍貴的談話原則。提升你互動的技巧以建立更好的人際關(guān)系。輕松問答人們提出的有關(guān)這個(gè)生意的38條棘手疑問。從根本上提升你的影響力。

作者簡介

　　布萊德·德哈文，國際著名培訓(xùn)師、營銷演講家，網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù)生意的系統(tǒng)建構(gòu)人。長期為營銷、保險(xiǎn)等行業(yè)做人際溝通的培訓(xùn)。是一位頗受歡迎的作家。他精于生意系統(tǒng)的建構(gòu)、獨(dú)立生意人談話技巧、領(lǐng)導(dǎo)力、財(cái)務(wù)自由以及創(chuàng)造財(cái)富方面的題目。他曾在全世界二十多個(gè)國家或地區(qū)向數(shù)以十萬計(jì)的企業(yè)家和商業(yè)會議參加者作主題演講。當(dāng)然.他也是成功的百萬富翁。他的暢銷書《未來財(cái)富》已經(jīng)成為21世紀(jì)追求財(cái)務(wù)自由人士的工具書和行動指南。譯者簡介：張新達(dá) 出生于香港曾移居加拿大多年期間扮演了中國移民和外國人溝通的橋梁角色。1999年回港發(fā)展，取得英國特許國際語言學(xué)院所設(shè)立之國際雙語溝通文憑學(xué)位。具有國際認(rèn)可之專業(yè)翻譯及傳譯員資格。賴偉雄畢業(yè)于廣州外國語學(xué)院（現(xiàn)在改名為。廣東外語外貿(mào)大學(xué)）英語系，是數(shù)家企業(yè)的創(chuàng)辦人和成功的企業(yè)家。從2000年開始引進(jìn)國外的個(gè)人成長，人際關(guān)系健康以及成功學(xué)方面的教育和培訓(xùn)資料至今已經(jīng)策劃引進(jìn)數(shù)十本國內(nèi)外優(yōu)秀書籍和許多培訓(xùn)資抖致力于幫助每一位有志成功的朋友去獲得財(cái)務(wù)自由和豐盛人生。

圖書目錄

第一部分簡介
　如何提升你的影響力
　這是一個(gè)關(guān)于教育的生意
　正確回答問題的重要性
　本書的獨(dú)特作用
　好書在于應(yīng)用
第二部分七個(gè)談話原則
　七個(gè)談話原則
　　談話原則1：做個(gè)偉大的聆聽者
　　談話原則2：人們只對自己最感興趣
　　談話原則3：作答前停頓片刻
　　談話原則4：要精簡和專注
　　談話原則5：塑造良好的第一印象
　　談話原則6：用講述故事來表達(dá)每個(gè)要點(diǎn)
　　談話原則7：相信你自己和你所擁有的
第三部分世界上最杰出的“冷接觸”專家
　如何成為“陌生接觸”專家
　電話邀約的十旬金言
　五個(gè)不能在電話中犯的錯(cuò)
　要“動能”不要“靜能”
第四部分 38個(gè)棘手疑問的簡易問答
　誰——誰能做成？
　什么——這到底是什么？
　何時(shí)——我何時(shí)才會成功？
　何處——我能在何處做這個(gè)生意？
　為什么——為什么我要做這個(gè)生意呢？
　如何——我如何在這個(gè)生意取得成功？
第五部分 21個(gè)談話要訣
　21個(gè)談話要訣
　　1.簡易的回答便是最佳答案
　　2.做“你自己”
　　3.在工作過程中享受樂趣
　　4.不要帶個(gè)人情感去回答疑問，要專業(yè)地去處理問題
　　5.控制你對疑問的情緒反應(yīng)
　　6.經(jīng)常保持專業(yè)態(tài)度
　　7.不要完全否定推薦對象
　　8.永遠(yuǎn)有著推薦不完的對象
　　9.在你人生各方面運(yùn)用這些溝通技巧
　　10.練習(xí)和經(jīng)驗(yàn)是無可替代的
　　11.以一個(gè)問題來回應(yīng)另一個(gè)問題
　　12.你不會不勞而獲
　　13.沒有人要求你必須做某些事情
　　14.我知道你的感受，當(dāng)初我也有同感，不過后來發(fā)現(xiàn)
　　15.銷售約會，不要銷售生意
　　16.每一個(gè)人都有時(shí)間做這個(gè)生意
　　17.五個(gè)P妙句的威力
　　18.邀請對方登記加入
　　19.找出你的推薦對象的主要激勵(lì)因素
　　20.你推廣什么，人們就會查證什么
　　21.按計(jì)劃做事，持續(xù)向前
結(jié)語