第一章 為什么要評估CEO對公司培訓的態(tài)度
為什么僅有培訓還不夠:職場學習與績效案例
CEO確定的業(yè)務挑戰(zhàn)
職場學習與績效如何為迎接業(yè)務挑戰(zhàn)作出貢獻
CEO確定的WLP專業(yè)人士應具備的能力
不希望看到的結果
為什么應該關注CEO的意見和想法
與CEO交談的重要性
自我反思
實際檢測
小結
第二章 經理角色——CEO的期望
WLP扮演經理的角色
為什么經理角色很重要
CEO眼中經理應該具備什么樣的能力
發(fā)展成為經理使其符合CEO的期望
小結
第三章 分析者角色——CEO的期望
什么是分析者的角色
為什么這個角色很重要
業(yè)務挑戰(zhàn)與分析者角色
傳統(tǒng)的分析能力
CEO眼中分析者應具備什么樣的能力
發(fā)展成為分析者使其符合CEO的期望
小結
第四章 方案選擇者角色——CEO的期望
什么是方案選擇者的角色
為什么方案選擇者的角色是重要的
傳統(tǒng)的方案選擇者的能力
在CEO眼中方案選擇者應該具備什么樣的能力
發(fā)展方案選擇者的能力使其滿足CEO的期望
利用方案選擇者的能力
小結
第五章 方案設計者/開發(fā)者角色——CEO的期望
什么是方案設計者/開發(fā)者的角色
為什么這個角色是重要的
CEO對方案設計者/開發(fā)者角色的看法
職責共享
CEO確認的方案設計者/開發(fā)者的勝任能力
提高方案設計者/開發(fā)者的能力使其滿足CEO的期望
小結
第六章 方案實施者角色——CEO的期望
什么是方案實施者的角色
為什么方案實施者的角色是很重要的
方案實施者角色的基本勝任能力
CEO確認的方案實施者角色的勝任能力
開發(fā)方案實施者的能力使其符合CEO的期望
小結
第七章 變革領導者角色——CEO的期望
什么是變革
CEO對變革的期望
變革領導者的角色是什么
CEO對公司面臨的不同類型變革的觀點
CEO確認的變革領導者的能力
發(fā)展成為滿足CEO期望的變革領導者
小結
第八章 評估者角色——CEO的期望
評估者角色是什么
為什么評估者角色如此重要
評估者角色的基本能力
CEO確認的評估者角色的能力
發(fā)展成為符合CEO期望的評估者
小結
第九章 開發(fā)一份職場學習行動計劃
經理角色
分析者角色
方案選擇者角色
方案設計者/開發(fā)者角色
方案實施者角色
變革領導者角色
評估者角色
結論
附錄A 訪談中詢問CEO的問題
附錄B 記錄CEO觀點和建議的工作表
附錄C 自我評估工作表
注釋