領(lǐng)導(dǎo)能力修煉：如何由平凡走向卓越

第一篇 掌控全局能力的修煉
一、高屋建瓴：具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的戰(zhàn)略眼光
1.在戰(zhàn)略上總欖全局是領(lǐng)導(dǎo)者的必備能力
2.具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，村立可持續(xù)發(fā)層觀
3.增強(qiáng)全局觀念，練就戰(zhàn)略眼光
4.制約領(lǐng)導(dǎo)者遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的五種消極因素
5.領(lǐng)導(dǎo)者修煉遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的六種遴徑
二、見(jiàn)微知著：科學(xué)判斷現(xiàn)時(shí)與未來(lái)形勢(shì)
1.科學(xué)制斷形勢(shì)是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的佻力之
2.科學(xué)制斷形勢(shì)是領(lǐng)導(dǎo)者的緊迫任務(wù)
3.科學(xué)制斷形勢(shì)需要具有敏銳的政治辨別力
4.提高領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)制斷形勢(shì)能力的修煉方法
三、統(tǒng)籌全局：善于抓住中心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位
1.把握全局必須區(qū)分輕重，理順關(guān)系
2.緊緊圍繞中心環(huán)節(jié)，抓大放小
3.突出工作重點(diǎn)，準(zhǔn)確鎖住關(guān)鍵
第二篇 凝聚民心能力的修煉
一、始終牢記領(lǐng)導(dǎo)者是人民的公仆
1.“人民公仆”必須靡潔奉公，勤政為民
2.莫把權(quán)力作為自己謀取私利的工具
3.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真誠(chéng)地為人民服務(wù)
4.加強(qiáng)責(zé)任感，做十負(fù)責(zé)的人民公仆
二、立黨為公，為百姓謀取最大利益
1.為氏謀利是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基
2.始終把人民利益放在工作的首位
3.密切聯(lián)系群眾，維護(hù)群眾的權(quán)益
4.立志為民做實(shí)事、做好事、解難事
三、取信于民：求真務(wù)實(shí)地辦實(shí)事
1.不球浮華，做十務(wù)實(shí)型的領(lǐng)導(dǎo)者
2.重實(shí)際，求實(shí)效，領(lǐng)導(dǎo)者要做實(shí)干家
3.抓緊落實(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)工作落列實(shí)處
4.求真務(wù)實(shí)，摒棄形式主義和官僚主義
5.樹(shù)立效率意識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)效率
四、廉潔自律，為官清正得民心
1.靡潔白律，為官?gòu)恼?br /> 2.請(qǐng)廉自守，做兩袖清風(fēng)的人民公仆
3.耐得住艱苦，艱苦奮斗永遠(yuǎn)不能丟
4.擾得住誘感，增強(qiáng)拒腐防變才氏擾力
第三篇 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新決策能力的修煉
一、開(kāi)拓創(chuàng)新：一種非凡的領(lǐng)導(dǎo)力
1.劍新是領(lǐng)導(dǎo)工作的生命線
2.領(lǐng)導(dǎo)者劍新能力的體現(xiàn)
3.領(lǐng)導(dǎo)者需要把握的劍新要?jiǎng)t
4.掌握領(lǐng)導(dǎo)劍新的若干種技法
5.必須警惕和避免“虛假劍新”
二、創(chuàng)新思維：領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的智慧源泉
1.劍新的不竭動(dòng)力來(lái)勻于劍新思維
2.要想做得到，必須先想得到
3.領(lǐng)導(dǎo)者劍新思維的5種具體方式
4.勇于突破：消除定勢(shì)思維的負(fù)效應(yīng)
三、決策創(chuàng)新：領(lǐng)導(dǎo)者的制勝之本
1.決策創(chuàng)新：創(chuàng)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力
2.決策創(chuàng)新的前提：決策理念的劍新
3.領(lǐng)導(dǎo)者決策創(chuàng)新的四大跡徑
4.群體決策：集思廣益的決策藝術(shù)
5.避免決策中的“霍布森選擇”
6.摸索模糊玎、境中的決策方式
第四篇 用人與用權(quán)能力的修煉
一、用權(quán)行政，擇才為先
1.成事在人，得士者昌
2.用好的作風(fēng)選作風(fēng)好的人
3.評(píng)制人才：聽(tīng)其言、觀其行和品其性
4.擇人新法：相馬不如賽馬
5.辨?zhèn)瘟粽?，不用似是而非之?br /> 二、擇才之道，人才整合
1.因事用人：避免人才濃費(fèi)
2.互補(bǔ)定律：領(lǐng)導(dǎo)用人的和諧藝術(shù)
3.領(lǐng)導(dǎo)者的人才整合藝術(shù)
4.能職匹配，才是其用
5.鼓勵(lì)冒尖，人盡其才
三、用才之道，德法并重
1.人和則政通，注重營(yíng)造人和的琢境
2.能者多勞，讓“怯?！备?br /> 3.提供舞臺(tái)，給英雄以用武之地
4.讓老實(shí)人不吃虧，讓實(shí)干者舒心
5.處罰公平：“劈”得正，“砍”得平
6.領(lǐng)導(dǎo)用人中的“不疑”與“存疑”
四、相宜授權(quán)，亦抓亦放
1.授權(quán)是實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的客觀需要
2.善于大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散
3.領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)需要因人而異
4.在授權(quán)的同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者也要負(fù)責(zé)
五、糾正越權(quán)，避免角色錯(cuò)位
1.“越權(quán)就是越軌”，“越軌就會(huì)出軌”
2.領(lǐng)導(dǎo)越權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)工作的最大失誤
3.明確權(quán)限，防止下屬越權(quán)
4.防止和克服領(lǐng)導(dǎo)者自己越權(quán)
第五篇 指揮、協(xié)調(diào)與溝通能力的修煉
一、指揮之道：令行禁止，進(jìn)退有方
1.才眚揮是領(lǐng)導(dǎo)工作的基本職能
2.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者正確才眚揮的基本原則
3.領(lǐng)導(dǎo)者指揮的三大基本形式
4.領(lǐng)導(dǎo)者指令的下達(dá)必須準(zhǔn)確到位
5.焙幕下屬以積極的態(tài)皮接受命令
二、協(xié)調(diào)上下：領(lǐng)導(dǎo)工作的基本方法
1協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)經(jīng)常性的工作
2.做好領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作的基本原則
3.掌握領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的基本方法
4.協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系
5.協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)班予中正副職之間的關(guān)系
6.協(xié)調(diào)與下級(jí)之間的關(guān)系
三、互通信息：溝通是提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的必需
1.領(lǐng)導(dǎo)者必須是最有效的溝通者
2.正確選擇合適的溝通方式
3.利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行有效溝通
4.消除領(lǐng)導(dǎo)溝通中的種種障礙
5.善于傾聽(tīng)與整合別人的意見(jiàn)
第六篇 號(hào)召力、感召力和魅力的修煉
一、以身作則：號(hào)召力來(lái)自自身的力量
1.品德高尚：以表率作用影響下屬
2.正人先正己：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)以身作則
3.辦事公道：以公平贏得信賴
4.工作卓越：以突出業(yè)績(jī)帶動(dòng)下屬
二、塑造魅力：激發(fā)下屬追隨自己
1.魅力是領(lǐng)導(dǎo)能力的綜合體現(xiàn)
2.領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀的人格最?yuàn)W魅力
3.以飽滿的熱情贏得卞人魅力
4.以微笑強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的魅力
5.用幽默增強(qiáng)十人魅力
6.以穿著層示領(lǐng)導(dǎo)者的十性魅力
三、善于鼓動(dòng)：把激情傳達(dá)給下屬
1.做十言談得體、善于鼓動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者
2.以情感人：情之所至，金石為開(kāi)
3.情理交融的領(lǐng)導(dǎo)宣傳藝術(shù)
4.飽含激情地激勵(lì)下屬與群眾
四、用富有特色的語(yǔ)言體現(xiàn)號(hào)召力與感召力
1.準(zhǔn)確連詞，言簡(jiǎn)意賅
2.語(yǔ)不厭精，字字殊璣
3.駕馭話乞，引人入勝
4.妙用勻嘲，擺脫尷尬
第七篇 處理復(fù)雜人際關(guān)系能力的修煉
一、人氣為王：營(yíng)造良好的人際關(guān)系氛圍
1.良好的人脈是領(lǐng)導(dǎo)者成功的砝碼
2.處理好人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作
3.以親民作風(fēng)與人“打成一片”
4.努力做一十善解人意的領(lǐng)導(dǎo)者
二、積累人脈，贏得擁戴
1.己立才能贏人：打好人脈大廈根基
2.主動(dòng)出擊，鋪開(kāi)人脈之網(wǎng)
3.向追隨者展示勻己的魅力
4.避開(kāi)人脈中的盲區(qū)
三、剝繭抽絲：智解復(fù)雜的人際關(guān)系難題
1.以柔性方式化解人際矛盾
2.把人際沖突消滅在葫芽狀態(tài)
3.處理反對(duì)意見(jiàn)的七種方式
4.運(yùn)用沉默的方式緩解矛盾
5.冷凍沖突，慢慢處理人際矛盾
6.必要時(shí)，不妨做一名“和事佬”
第八篇 處理突發(fā)事件和危機(jī)能力的修煉
一、暴風(fēng)驟雨：突發(fā)事件和危機(jī)考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)能力
1.突發(fā)事件和危機(jī)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的重大考驗(yàn)
2.突發(fā)事件和危機(jī)的基本特點(diǎn)
3.我國(guó)經(jīng)常發(fā)生的突發(fā)事件的類型
案例：重慶開(kāi)縣井噴事故帶來(lái)的沉痛教訓(xùn)
二、未雨綢繆：建立危機(jī)預(yù)警與預(yù)防體系
1.居安思危才有有備無(wú)患
2.應(yīng)急管理中的監(jiān)測(cè)、預(yù)警及機(jī)構(gòu)設(shè)置
3.建立統(tǒng)一的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制
4.建立有效的突發(fā)事件信息系統(tǒng)
5.制定突發(fā)事件和危機(jī)的應(yīng)急預(yù)案
6.制定科學(xué)有效的危機(jī)處理計(jì)劃
三、快速有效地處理突發(fā)事件和危機(jī)
1.迅速控制突發(fā)事件事態(tài)的發(fā)展
2.準(zhǔn)確找到問(wèn)題的癥結(jié)所在
3.果斷解決突發(fā)事件所帶來(lái)的問(wèn)題
4.做好突發(fā)事件的善后工作
5.講完方法，盡力減少損失
6.危機(jī)處理過(guò)程中的媒體應(yīng)對(duì)策略
第九篇 學(xué)習(xí)與吸收新知識(shí)能力的修煉
一、學(xué)而不輟：樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念
1.領(lǐng)導(dǎo)魅力來(lái)勻知識(shí)的力量
2.人類社會(huì)巳跨入學(xué)習(xí)時(shí)代
3.只有善于學(xué)習(xí)，才佻承前啟后
4.隨時(shí)“充電”，有效地提高領(lǐng)導(dǎo)能力
5.不善學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)者必然會(huì)被淘汰
二、吐故納新：在變化中快速學(xué)習(xí)新知識(shí)
1.領(lǐng)導(dǎo)者要具有不斷更新知韶的能力
2.努力提高獲得信息的能力
3.多途徑開(kāi)闊視野，拓展知韶面
三、不斷提高：把知識(shí)當(dāng)成進(jìn)步的階梯
1.掌握提高學(xué)習(xí)能力的方法
2.怎樣成為善于學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)者
3.堅(jiān)持閱讀：閱讀是知韶財(cái)宮之源
四、學(xué)思并重：養(yǎng)成勤于思考的良好習(xí)慣
1.活化知韶比學(xué)習(xí)知識(shí)更重要
2.思維“通感”與知識(shí)縱橫
3.養(yǎng)成勤思考、善思考的好習(xí)慣