有效提高表達(dá)與溝通技巧

第一章 輕松自如地進(jìn)行日常生活的溝通
在日常社交活動(dòng)中必須掌握說(shuō)話的技巧
第一次與異性朋友交談要自然
巧妙地向所愛(ài)的人表達(dá)自己的情感
適時(shí)輕輕地說(shuō)一句“我愛(ài)你”
以超然的態(tài)度對(duì)待情侶間的沖突
通過(guò)感情交流加強(qiáng)夫妻間的溝通
發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或分歧的時(shí)候要盡力尋找折衷方案
夫妻之間呼架應(yīng)把握的分寸和準(zhǔn)則
對(duì)孩子說(shuō)話時(shí)別傷了他的自尊心
和朋友聊天時(shí)讓話題一直繼續(xù)下去
通過(guò)適當(dāng)?shù)刭H低自己以贏得對(duì)方的歡心
在日常生活中恰到好處地運(yùn)用幽默
靈活采取不同的策略巧妙插話
在朋友處于困難時(shí)對(duì)他說(shuō)適當(dāng)?shù)脑?br /> 巧妙地拒絕朋友，避免麻煩
宴席上說(shuō)話文明得體有節(jié)制
第二章 得心應(yīng)手地進(jìn)行職場(chǎng)溝通
在求職時(shí)推銷自己要講求一定的技巧
得體地回答面試的敏感話題
注意面試中應(yīng)回避的言語(yǔ)錯(cuò)誤
探問(wèn)薪酬也可以不必難以處啟齒
成功地通過(guò)電話推薦自己
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候得體地向上司匯報(bào)工作
恭維上司必須注意方法和技巧
不慎得罪了上司要積極挽回不利局面
把與同事交談變成輕松愉快的事
職場(chǎng)談話不僅要講究技巧，更要注重禮儀
在辦公室里應(yīng)該極力避免的幾種話題
與同事討論和爭(zhēng)論要注意對(duì)事不對(duì)人
……
第三章 和客戶溝通爭(zhēng)得無(wú)法不利的效果
第四章 在商務(wù)談判中積極掌握主動(dòng)
第五章 在會(huì)議或演講場(chǎng)合彰顯個(gè)人魅力
第六章 努力避免和克服交流與溝通中的障礙