如何成為一個成功的職業(yè)經理人

　　在這個巨變的時代，伴隨我們身處的外在環(huán)境的不斷變化，職業(yè)經理人在角色和職責上也同樣面臨空前的改變，特別是中國企業(yè)正在迅速成長，將會不斷出現(xiàn)新的難題，職業(yè)經理人應如何應對？本課程講師余世維先生具有豐富的企業(yè)管理經驗，課程涉及了員工管理、權威塑造、團隊精神培養(yǎng)、企業(yè)文化營建和逆境抵抗等經理人所常遇到的問題，語言簡練，通俗易懂，實戰(zhàn)性強。幫助您掌握成為一個成功的職業(yè)經理人的方法及技巧。本課程學習目標：了解帶領和管理團隊的要領，掌握營造優(yōu)秀企業(yè)文化的要領，學會科學決策的方法和步驟，掌握在逆境中自我解壓的方法，掌握塑造經理人權威的方法。適合對象：企業(yè)各級管理者、培訓部經理及員工。

　　余世維，著名跨國公司職業(yè)經理人，哈佛大學企業(yè)管理博士后。北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師，哈佛大學企業(yè)管理博士后，牛津大學國際經濟博士后，美國諾瓦大學公共決策博士?，F(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經理，美國富頓集團中國總經理。曾服務的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內外著名企業(yè)。TOP目錄 第一部分　員工管理與權威塑造　第一講　如何管理下屬1 引言2 重視員工3 顧客、員工與經理的關系4 員工培訓案例——東京迪斯尼樂園　第二講　如何塑造經理人的權威1 機會在哪里2 特質是什么3 權力基礎4 誠實——認識自己/了解客戶/投入工作5 負起責任與培養(yǎng)自信第二部分　如何帶好團隊　第三講　強化團隊意識1 團隊的三個條件2 打造團隊的中外案例　第四講　培養(yǎng)團隊精神1 從小教育2 從經理人自己做起3 相關案例分析第三部分　如何提升“思考力”、“決策務”、和“執(zhí)行力”　第五講　思考顧客在哪里1 顧客在想什么2 把思考力用在顧客身上　第六講　學會如何決策1 決策的前奏2 重要與緊急3 效果與效率　第七講　選好接班人，落實執(zhí)行力1 意愿與能力2 誰是接班人3 授權接班人的體會第四部分　如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍　第八講　企業(yè)文化是看不見的軟件1 文化與口號2 企業(yè)文化的內涵3 企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學　第九講　企業(yè)文化測評與主次文化1 企業(yè)文化測評的十個關鍵特征2 主文化與次文化3 強文化與弱文化第五部分　如何提升經理人的逆境商數(shù)（AQ）　第十講　成功指標：IQ/EQ/AQ1 AQ定義及與IQ、EQ的關系2 逆境幫助生存和成長　第十一講　逆境的程度與壓力現(xiàn)象1 逆境的三種程序2 職業(yè)的壓力指標3 舒緩壓力的方法　第十二講　增強逆境抵抗力和自我減壓方法1 修身養(yǎng)性2 體內革命 TOP 其它信息 裝幀：平裝版次：1