讓你的談吐打動人心

一、說話的七項基本技巧
讓對方充分領(lǐng)悟你的意圖??說話的準確性
話多不如話少??說話的簡明性
以情動人，引人入勝??說話的感染性
讓對方服從自己的意志??說話的說服性
心與心的雙向溝通??說話的互動性
到什么山唱什么歌??說話的針對性
清楚易懂，明白如話??說話的通俗性
豐富的語言來自內(nèi)心的燦爛??說話的知識性
給人以哲理的啟迪??說話的思想性
二、口語訓練的基本技巧
字正腔圓音色甜美
語病，人人都有
片言以居要一目能傳神
語不驚人死不休
會說的，不如會聽的
同語異義的正反表現(xiàn)力
同義異語的不同表達
比喻??用語言描繪
反其意的邏輯規(guī)則
風趣幽默打動人心
三、語言藝術(shù)的綜合魅力
富有感染力的聲音
具有個性魅力的語調(diào)
巧用停頓，突出要點
眼睛也是會說話的
無聲勝有聲的動作
手勢是跟著感覺走的
好口才是練出來的
讀書破萬卷，開口如有神
妙語如珠來源于豐富的生活
四、現(xiàn)代交際的口才技巧
打招呼的學問
說好生動的開場白
勇于走進“森林”
讓人一見難忘
找個高帽給他戴
因人而異地恭維
贊美他最希望被贊美的地方
以稱贊代替埋怨
善言者應(yīng)善問
謙虛之辭從何來
好風度才有好口才
“聽”出對方的個性來
避免誤闖語言的“雷區(qū)”
宴會上的巧應(yīng)酬
五、辦事講究好口才
敬語是一個人身份修養(yǎng)的標志
初次相識三分鐘熟悉法
開場白怎樣才能得體
因地制宜變換話題
難言之隱巧開
辦事要突出自己心中的重點
央求不如婉求
繞個圈子去辦事
如何以“軟磨硬泡”達到目的
欲求一寸，先要一尺
一點點地往上加的心理漸變
退一寸是為了進一尺
名人也是有血有肉的人
六、工作中的彈性語言
病從口入禍從口出
一句錯話，可能斷送前程
勸君多用委婉語
“談笑風生”方能“妙語回春”
急于稱贊遲于尋錯
明夸對方，暗抬自己
聽七分，說三分
有效地聽對方的話
聰明反被聰明誤
逢人只說三分話
誰都不想被人支配
流言蜚語止于智者
巧妙說出那個難以啟齒的字：“不!”
“假話”的正反面
承認??坦然對待你的失言
懷才不遇，不如當一回毛遂
知之為知之，不知為不知
讓電話成就你的事業(yè)
七、與上司談話的尺度
與社會地位比你高的人交談
擺正自己的位置不“越位”
及時向上司匯報問題
功勞全歸上司
與上司交談，言語要謹慎
拍馬別拍到馬蹄上
讓上司感覺你對他的尊重
辯護不等于逃避責任
看上司的“臉色”行事
仔細揣摩對方的話中之意
上司隨便說說的目的
抗拒時要有策略
向上司諫言要有理有節(jié)
八、說服口才的奧秘
因人擺桌，看人下碟
“對牛彈琴”是無說服力的
氛圍能影響勸說效果
問、聽、觀的三步轉(zhuǎn)換
讓人人都對你“言聽計從”
尋找說服的最佳突破點
說服是心理上的較量
澆花澆根，勸人勸心
讓反對者多說是“是”
靈活多變的勸導
回避禁忌，別“惹火燒身”
巧妙設(shè)置說服的收場
九、擺脫困境的應(yīng)變妙語
永遠處于主動的地位
運用你的機智和幽默
笑了，事情就好辦了
隨機應(yīng)變，左右逢源
應(yīng)變，有時關(guān)系到命運
正話反說，來點詭辯
自嘲??就坡好下坡
用他的矛刺他的盾
找一個美麗的借口
幫人找個臺階
罵人何必帶臟字
以正改錯，化錯為正