所謂“鷹計劃”,實際是拿訓練鷹的過程做比擬,詳細描述了銷售人員在成長過程中,所應進行的36項核心訓練的內容和步驟。12種必備知識,12種核心技能,12種觀念態(tài)度,打造一個無敵團隊。對企業(yè)來講,能否打造一支內外兼修、能征善戰(zhàn)的銷售隊伍,是企業(yè)長遠發(fā)展的關鍵。雖然大多數(shù)企業(yè)對銷售隊伍的培訓投入了大量的財力和精力,卻發(fā)現(xiàn)銷售隊伍仍然是“庸庸碌碌者比比、獨當一面者寥寥”,甚至連許多銷售人員都對培訓怨聲載道。秦毅先生根據(jù)自己十余年來對近百家企業(yè)銷售人員的培訓經驗,總結出優(yōu)秀銷售人員所必須進行的36項核心訓練的內容和步驟,并以鷹的成長過程做比擬,劃分銷售人員四個典型的成長階段,形成了本套“鷹計劃”叢書?!苞椨媱潯眳矔卜炙膬?,針對不同時期銷售人員的不同特別,分別闡述入門期、生存期、成長期和成熟期銷售人員的訓練內容、訓練方法和考核標準。本書是“鷹計劃”叢書的第一冊,主要介紹入門銷售人員常見的培訓問題、銷售人員典型成長階段劃分,以及本階段銷售人員的產品知識教育、拜訪禮儀訓練和企業(yè)認同感塑造。