管理學

第一章 緒 論 (1)
第一節(jié) 管理的必要性及其原則 (1)
第二節(jié) 管理的性質與職能 (4)
第三節(jié) 管理的對象與方法 (6)
第四節(jié) 管理者的技能(9)
本章小結(12)
案例分析(12)
思考與練習(14)
第二章 管理理論的形成與發(fā)展 (15)
第一節(jié) 古典管理思想的演變 (15)
第二節(jié) 現(xiàn)代管理理論的發(fā)展 (21)
第三節(jié) 中國現(xiàn)代管理及發(fā)展趨勢 (30)
本章小結(36)
案例分析(37)
思考與練習(38)
第三章 組織環(huán)境分析與組織文化 (40)
第一節(jié) 組織環(huán)境的概念及內容 (40)
第二節(jié) 組織文化的含義、內容及本質特征(51)
第三節(jié) 組織的社會責任與經(jīng)濟績效(56)
本章小結(59)
案例分析(59)
思考與練習(61)
第四章 決策(62)
第一節(jié) 決策的含義與過程 (62)
第二節(jié) 決策的要素與類型 (66)
第三節(jié) 決策的基本方法(70)
本章小結(80)
案例分析(80)
思考與練習(84)
第五章 計劃(86)
第一節(jié) 計劃工作的性質及目的 (86）
第二節(jié) 計劃的主要類別與表現(xiàn)形式(88)
第三節(jié) 計劃的編制原理及過程 (91)
第四節(jié) 計劃的編制方法(93)
第五節(jié) 目標管理(96)
本章小結(102)
案例分析(103)
思考與練習 (105)
第六章 組織(106)
第一節(jié) 組織概述(106)
第二節(jié) 組織設計(109)
第三節(jié) 管理幅度與管理層次 (111)
第四節(jié) 職務設計(113)
第五節(jié) 組織結構(115)
第六節(jié) 正式組織與非正式組織 (122)
本章小結(124)
案例分析(125)
思考與練習 (126)
第七章 領導(128)
第一節(jié) 領導的職能(128)
第二節(jié) 領導者與管理者(130)
第三節(jié) 領導理論的發(fā)展與領導方式(134)
第四節(jié) 領導的權力與責任 (141)
第五節(jié) 激勵概述與理論(144)
第六節(jié) 激勵模式與方法(148)
第七節(jié) 溝通與協(xié)調(152)
本章小結(162)
案例分析(163)
思考與練習 (164)
第八章 控制(166)
第一節(jié) 控制的基本理論(166)
第二節(jié) 控制的基本過程(168)
第三節(jié) 控制的方法(174)
第四節(jié) 事前、事中和事后控制 (178)
第五節(jié) 有效控制的基本特征 (180)
本章小結 (184)
案例分析(185)
思考與練習(186)
第九章 生產(chǎn)過程管理(187)
第一節(jié) 生產(chǎn)過程概述(187)
第二節(jié) 生產(chǎn)過程的計劃 (192)
第三節(jié) 生產(chǎn)過程的組織(202)
第四節(jié) 生產(chǎn)過程的控制(207)
第五節(jié) 生產(chǎn)現(xiàn)場管理(211)
第六節(jié) 網(wǎng)絡計劃技術(219)
本章小結(229)
案例分析(231)
思考與練習 (232)
第十章 營銷管理(234)
第一節(jié) 企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 (234)
第二節(jié) 企業(yè)營銷計劃(241)
第三節(jié) 營銷組織與控制 (244)
第四節(jié) 客戶關系管理(251)
本章小結 (255)
案例分析(256)
思考與練習 (257)
第十一章 人力資源管理(258)
第一節(jié) 人力資源管理概述及發(fā)展 (258)
第二節(jié) 人力資源管理的職能與重 要性(262)
第三節(jié) 工作分析與人力資源規(guī)劃 (264)
第四節(jié) 人力資源的配置(268)
第五節(jié) 員工培訓與職業(yè)規(guī)劃 (271）
第六節(jié) 績效評價與薪酬管理 (276）
本章小結 (280)
案例分析(281)
思考與練習 (282)
第十二章 理財(284)
第一節(jié) 理財工作的目標和內容 (284)
第二節(jié) 投資理財(287)
第三節(jié) 理財?shù)姆治雠c預算 (291)
第四節(jié) 理財?shù)慕M織與管理 (296）
第五節(jié) 理財?shù)娘L險(300)
本章小結 (304)
案例分析(305)
思考與練習 (305)
參考文獻(306)