中國非壽險市場發(fā)展研究報告（2005）

定　價：￥40.00

作　者：	唐運祥
出版社：	中國經濟出版社
叢編項：
標　簽：	保險

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ISBN：	9787501777471	出版時間：	2006-09-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	225	字數(shù)：

內容簡介

　　本書以“2005年中國非壽險市場運行”為基本線索，按照市場環(huán)境－主體運行－行業(yè)建設的邏輯順序展開分析，捕捉新現(xiàn)象，概括新特點，預測新趨勢，反映了市場的基本狀況，突出了“年度”的主要特征。與以往年度報告相比，在內容的安排上，本書增加了承保管理、理賠管理和再保險管理等情況的介紹，突出了行業(yè)特色；闡述了公司治理建設、誠信體系建設和企業(yè)文化建設，探討了行業(yè)熱門話題。.在分析方法和工具的選擇上，本書首次采用4R營銷分析工具，從客戶關系、吸引、回報、維系四個維度入手，重點分析財險公司八種營銷能力的塑造，展現(xiàn)了財險營銷的創(chuàng)新與發(fā)展；利用企業(yè)績效評價體系，分析財險公司的盈利能力、運營能力、償債能力、成長能力和人力資源效率，評價財險公司的經營業(yè)績。..在理論與實踐的結合上，本書從研究財險公司競爭實力入手，運用戰(zhàn)略管理領域的資源－能力分析框架，從資源和能力兩個維度對財險公司的經營管理行為和表現(xiàn)進行了深入分析：透過資源角度分析財險公司經營活動，重點剖析產品創(chuàng)新和市場營銷行為；透過能力角度分析財險公司的管理活動，側重對業(yè)務管理和內部管理進行比較。本書視角新穎，分析透徹，具有很高的學術價值。...

作者簡介

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圖書目錄

第一章 2005年中國非壽險市場運行環(huán)境
第一節(jié) 2005年世界非壽險市場發(fā)展狀況
第二節(jié) 2005年中國非壽險市場發(fā)展的經濟社會環(huán)境
第三節(jié) 2005年中國非壽險市場發(fā)展的政策法律環(huán)境
第二章 2005年中國非壽險市場運行狀況
第一節(jié) 非壽險市場發(fā)展總體狀況
第二節(jié) 非壽險市場主體格局分析
第三節(jié) 非壽險市場業(yè)務結構分析
第四節(jié) 財險公司經營績效分析
第三章 2005年中國非壽險市場產品創(chuàng)新
第一節(jié) 財險公司產品創(chuàng)新情況
第二節(jié) 財險公司產品創(chuàng)新策略
第三節(jié) 財險公司產品創(chuàng)新成效分析
第四章 2005年中國財險公司營銷行為分析
第一節(jié) 基于4R理論的營銷分析框架
第二節(jié) 財險公司客戶關系策略
第三節(jié) 財險公司客戶吸引策略
第四節(jié) 財險公司客戶回報與客戶維系策略
第五章 2005年中國財險公司業(yè)務管理分析
第一節(jié) 財險公司承保管理
第二節(jié) 財險公司理賠管理
第三節(jié) 財險公司再保險管理
第六章 2005年中國財險公司經營管理分析
第一節(jié) 財險公司戰(zhàn)略管理
第二節(jié) 財險公司治理建設
第三節(jié) 財險公司內控制度建設
第四節(jié) 財險公司企業(yè)文化建設
第七章 2005年中國財險公司投融資分析
第一節(jié) 財險公司資金運用分析
第二節(jié) 財險公司融資分析
第八章 2005年中國非壽險行業(yè)建設
第一節(jié) 非壽險業(yè)基礎建設
第二節(jié) 非壽險行業(yè)發(fā)展
第三節(jié) 非壽險現(xiàn)代保險監(jiān)管體系建設
參考文獻