組織管理心理學(xué)（方益壽）

第一章 緒論
第一節(jié) 現(xiàn)代管理與組織管理心理學(xué)
現(xiàn)代管理是以人為中心的管理
以為為中心管理的提出與深化
組織管理心理學(xué)的形成和發(fā)展
第二節(jié) 組織管理心理學(xué)的研究對象和性質(zhì)
組織管理心理學(xué)的研究對象和內(nèi)容
組織管理心理學(xué)的性質(zhì)
第三節(jié) 組織管理心理學(xué)的任務(wù)和研究方法
組織管理心理學(xué)的任務(wù)
組織管理心理學(xué)的研究方法
第二章 管理者的人性觀與管理風(fēng)格
第一節(jié) 西方人性假設(shè)與管理的演變
經(jīng)濟(jì)人與X理論
社會人與人群關(guān)系理論
自動人與Y理論
復(fù)雜人與超Y理論
理念人與企業(yè)文化論
第三節(jié) 對我國管理人性觀的探討
馬克思主義關(guān)于人的本質(zhì)的基本思想
社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的職工，是有復(fù)雜需要的主權(quán)人
第三章 個體認(rèn)知與管理
第一節(jié) 認(rèn)知世界的差異
認(rèn)知概述
認(rèn)知世界差異
第二節(jié) 組織成員的角色認(rèn)知
角色認(rèn)知的意義
角色認(rèn)知的混亂及防止
第三節(jié) 防止社會知覺中的偏見
常見的幾種社會知覺偏見
如何防止偏見
第四節(jié) 因果關(guān)系認(rèn)知——?dú)w因
歸因的概念
歸因的原則
成功和失敗的歸因傾向
歸因中的偏見
第四章 情感與管理
第一節(jié) 情感概述
情緒、情感的概念
情緒、情感的產(chǎn)生與發(fā)展
情感的功能
情緒、情感的基本狀態(tài)
第二節(jié) 情感管理
滿足需要
引導(dǎo)認(rèn)知
組織合理的活動
創(chuàng)造陶冶人良好情感的環(huán)境
第五章 個性與管理
第六章 組織中個體工作行為分析
第七章 工作行為激勵
第八章 激勵理論
第九章 態(tài)度與管理
第十章 心理沖突與挫折
第十一章 心理輔導(dǎo)
第十二章 群體與群體動力理論
第十三章 群體溝通與沖突
第十四章 群體中的人際關(guān)系
第十五章 領(lǐng)導(dǎo)心理與行為
第十六章 組織變革與管理
第十七章 組織中的人事管理
第十八章 人事管理的跨文化比較
附錄一 心理測驗示例
附錄二 案例
主要參考書