企業(yè)管理概論

第一章概論
第一節(jié)企業(yè)的概念和類別
第二節(jié)企業(yè)管理的性質(zhì)和職能
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度
第二章經(jīng)營決策與計(jì)劃
第一節(jié)經(jīng)營思想、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略
第二節(jié)經(jīng)營決策
第三節(jié)經(jīng)營計(jì)劃與目標(biāo)管理
第四節(jié)經(jīng)營環(huán)境
第三章產(chǎn)品管理
第一節(jié)產(chǎn)品的概念和產(chǎn)品生命周期
第二節(jié)產(chǎn)品組合
第三節(jié)產(chǎn)品商標(biāo)和包裝
第四節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)
第四章銷售管理
第一節(jié)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)
第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查與銷售預(yù)測(cè)
第三節(jié)銷售計(jì)劃
第四節(jié)銷售策略
第五章生產(chǎn)管理
第一節(jié)生產(chǎn)過程組織
第二節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃的編制
第三節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行
第六章質(zhì)量管理
第一節(jié)全面質(zhì)量管理概述
第二節(jié)質(zhì)量保證體系
第三節(jié)質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)方法
第四節(jié)商業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理
第七章物資與設(shè)備管理
第一節(jié)工業(yè)企業(yè)的物資供應(yīng)
第二節(jié)商品采購與運(yùn)輸
第三節(jié)商品儲(chǔ)存管理
第四節(jié)設(shè)備管理
第八章勞動(dòng)工資管理
第一節(jié)勞動(dòng)組織
第二節(jié)勞動(dòng)定額與定員
第三節(jié)企業(yè)工資制度和形式
第九章財(cái)務(wù)管理
第一節(jié)固定資產(chǎn)管理
第二節(jié)流動(dòng)資產(chǎn)管理
第三節(jié)制造成本與期間費(fèi)用管理
第四節(jié)銷售收入和純收入管理
第十章信息管理
第一節(jié)信息與信息處理
第二節(jié)企業(yè)管理信息系統(tǒng)
第三節(jié)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)