禮儀訓練（第二版）

導語新世紀人才的風采
第一章　源遠流長的禮儀——禮儀訓練概述
第一節(jié) 禮儀的起源與發(fā)展
一、中國禮儀的起源與發(fā)展
二、西方禮儀研究成果舉要
三、中西禮儀的差異
第二節(jié) 禮儀的特征及原則
　一、禮儀的概念
　 二、禮儀的特征
　 三、禮儀的原則
　第三節(jié) 禮儀的種類及功能
　 一、禮儀的種類
　 二、禮儀的功能
　 三、禮儀的訓練
　思考與訓練
第二章　 自我完善的途徑——個人禮儀訓練
　第一節(jié) 心靈美
　 一、思想品德修養(yǎng)
　 二、語言文學修養(yǎng)
　 三、音樂藝術修養(yǎng)
　第二節(jié) 外表美
　 一、表情
　 二、服飾
　 三、化妝
　第三節(jié) 行為美
　 一、站姿、坐姿、走姿、蹲姿
　 二、飲食起居
　 三、舉止
　思考與訓練
第三章　營造溫馨的靈丹——家庭禮儀訓練
　第一節(jié) 親屬稱謂
　　一、對父系親屬的稱謂
二、對母系親屬的稱謂
三、對丈夫親屬的稱謂
四、對妻子親屬的稱謂
第二節(jié) 家庭成員禮儀
一、父母與子女相處的禮儀
二、子女與父母相處的禮儀
三、夫妻之間的禮儀
第三節(jié) 家庭應酬
一、待客
二、饋贈
三、鄰里關系
　思考與訓練
第四章　尊師愛生的玉律——學校禮儀訓練
第五章　馳騁網(wǎng)絡的規(guī)矩——網(wǎng)絡禮儀訓練
第六章　伸縮有度的準繩——公共場志禮儀訓練
第七章　自我推銷的藝術——求職禮儀訓練
第八章　和睦相處的法則——公務禮儀訓練
第九章　開拓進取的謀略——社交禮儀訓練
第十章　協(xié)調內外關系的方針——公關禮儀訓練
第十一章　創(chuàng)造財富的鑰匙——商務禮儀訓練
第十二章　國際交往的規(guī)范——外事禮儀訓練
第十三章　優(yōu)質服務的準則——旅游禮儀訓練
第十四章　五光十色的世界——宗教禮儀訓練
第十五章　豐富多彩的習俗——中國禮俗選介
第十六章　外國禮儀與禁忌集錦
主要參考書目
后記