數(shù)據(jù)倉庫項目管理實踐

第1章　商業(yè)智能、企業(yè)級業(yè)務(wù)邏輯模型與數(shù)據(jù)質(zhì)量　1
1.1　商業(yè)智能基本概念　2
1.1.1　我們需要商業(yè)智能嗎　2
1.1.2　商業(yè)智能是什么　2
1.1.3　企業(yè)信息價值面面觀　4
1.1.4　商業(yè)智能都能用來做什么　7
1.1.5　怎樣實施一個商業(yè)智能項目　11
1.2　企業(yè)級業(yè)務(wù)邏輯模型　15
1.2.1　企業(yè)信息流模型(Information Flow Model)　15
1.2.2　企業(yè)級業(yè)務(wù)邏輯模型(Business Logical Model)　18
1.2.3　業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)規(guī)則管理系統(tǒng)(Business Rule)　21
1.2.4　數(shù)據(jù)描述(Data Profiling)　24
1.3　數(shù)據(jù)質(zhì)量基本概念　30
1.3.1　為什么需要修正數(shù)據(jù)質(zhì)量　30
1.3.2　數(shù)據(jù)質(zhì)量的標準是什么　32
1.3.3　數(shù)據(jù)質(zhì)量與IT系統(tǒng)之間的關(guān)系　32
1.3.4　怎樣度量現(xiàn)有數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量　38
1.3.5　怎樣實施一個數(shù)據(jù)質(zhì)量管理項目　44
1.4　要點回顧　54
第2章　N層數(shù)據(jù)倉庫體系結(jié)構(gòu)　55
2.1　需要N層體系結(jié)構(gòu)嗎　55
2.2　N層數(shù)據(jù)倉庫體系結(jié)構(gòu)的組成　58
2.2.1　用旅行袋把衣服拿到床上去--緩存區(qū)　58
2.2.2　把衣服疊好分類放進旅行箱中--數(shù)據(jù)采集　61
2.2.3　分類存放衣服的旅行箱--數(shù)據(jù)倉庫　64
2.2.4　旅行箱一面是透明的，可以看到里面的衣服--數(shù)據(jù)集市和數(shù)據(jù)查詢　71
2.2.5　還需要一個旅行袋--外部數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)　76
2.2.6　張小姐的衣服清單--元數(shù)據(jù)管理　77
2.3　要點回顧　79
第3章　自主建設(shè)模型的數(shù)據(jù)倉庫實施方法　80
3.1　系統(tǒng)整體規(guī)劃階段　81
3.1.1　階段任務(wù)綜述　81
3.1.2　初步確定系統(tǒng)應(yīng)用邊界　83
3.1.3　初步確定技術(shù)應(yīng)用邊界　85
3.1.4　確定項目管理邊界　87
3.1.5　整理《系統(tǒng)總體規(guī)劃說明書》　91
3.1.6　階段任務(wù)總結(jié)　91
3.2　業(yè)務(wù)需求分析階段　92
3.2.1　階段任務(wù)綜述　92
3.2.2　回顧以前的解決方案　94
3.2.3　確定業(yè)務(wù)需求邊界　95
3.2.4　項目實施前期培訓(xùn)　96
3.2.5　編寫《業(yè)務(wù)需求分析說明書》　97
3.2.6　階段任務(wù)總結(jié)　97
3.3　軟件需求分析階段　98
3.3.1　階段任務(wù)綜述　98
3.3.2　建立用于軟件需求分析的測試環(huán)境　100
3.3.3　準備需求分析會談　101
3.3.4　實施第一輪需求分析會議　102
3.3.5　組織第二輪需求分析會議　104
3.3.6　確定數(shù)據(jù)采集需求　105
3.3.7　實施數(shù)據(jù)質(zhì)量評估，制定數(shù)據(jù)質(zhì)量標準　107
3.3.8　組織第三輪需求分析會議　108
3.3.9　確定數(shù)據(jù)倉庫管理需求　108
3.3.10　確定元數(shù)據(jù)管理需求　110
3.3.11　制定用戶培訓(xùn)計劃　111
3.3.12　整理《軟件需求分析說明書》及其附件　111
3.3.13　階段任務(wù)總結(jié)　111
3.4　數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)設(shè)計階段　112
3.4.1　階段任務(wù)綜述　112
3.4.2　數(shù)據(jù)倉庫模型設(shè)計　114
3.4.3　前端呈現(xiàn)部分概要設(shè)計　116
3.4.4　設(shè)計手工補錄和前端用戶安全管理結(jié)構(gòu)　118
3.4.5　數(shù)據(jù)倉庫內(nèi)數(shù)據(jù)流向設(shè)計　118
3.4.6　數(shù)據(jù)采集程序概要設(shè)計　119
3.4.7　設(shè)計數(shù)據(jù)倉庫管理程序　122
3.4.8　設(shè)計前端整合界面　122
3.4.9　整理《數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)設(shè)計說明書》　123
3.4.10　階段任務(wù)總結(jié)　123
3.5　數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)開發(fā)與測試階段　124
3.5.1　階段任務(wù)綜述　124
3.5.2　建立物理數(shù)據(jù)倉庫　125
3.5.3　開發(fā)數(shù)據(jù)采集和補錄程序　125
3.5.4　開發(fā)前端呈現(xiàn)程序　127
3.5.5　開發(fā)數(shù)據(jù)倉庫管理程序　127
3.5.6　執(zhí)行系統(tǒng)測試　128
3.5.7　編寫用戶手冊　129
3.5.8　編寫《數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)質(zhì)量報告》　130
3.5.9　階段總結(jié)和風(fēng)險評估　130
3.6　數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的培訓(xùn)和交付階段　130
3.6.1　階段任務(wù)綜述　130
3.6.2　發(fā)布測試完成的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)　131
3.6.3　實施數(shù)據(jù)倉庫管理　133
3.6.4　數(shù)據(jù)倉庫用戶群培訓(xùn)　134
3.6.5　編寫《系統(tǒng)交付文檔》及其附件　134
3.6.6　項目階段評估　134
3.7　項目總體評估階段　135
3.8　要點回顧　135
第4章　引進外部模型的數(shù)據(jù)倉庫實施方法　137
4.1　項目可行性分析　138
4.1.1　確定本次項目的邏輯目標　139
4.1.2　確定本次項目的分析對象　139
4.1.3　確定和量化數(shù)據(jù)倉庫解決方案的風(fēng)險和收益　140
4.1.4　編寫《項目可行性分析報告》　140
4.2　項目業(yè)務(wù)需求分析　141
4.2.1　確定系統(tǒng)目標用戶群　143
4.2.2　項目前期培訓(xùn)　144
4.2.3　分析現(xiàn)有系統(tǒng)和整體需求　144
4.2.4　召開需求收集會議并確定會議成果　145
4.2.5　確定數(shù)據(jù)倉庫邏輯模型　145
4.2.6　確定項目成功的標準　146
4.2.7　確定整體需求，區(qū)分需求的順序　146
4.2.8　編寫《業(yè)務(wù)需求分析說明書》　146
4.3　確定項目整體解決方案　147
4.3.1　確定現(xiàn)有系統(tǒng)的物理環(huán)境　148
4.3.2　確定數(shù)據(jù)采集管理方法　148
4.3.3　確定系統(tǒng)安全結(jié)構(gòu)　150
4.3.4　建立系統(tǒng)命名標準　150
4.3.5　評估數(shù)據(jù)倉庫初始數(shù)據(jù)容量　151
4.3.6　確定需要的支持過程和角色　151
4.3.7　制定災(zāi)難恢復(fù)計劃　152
4.3.8　制定數(shù)據(jù)倉庫性能計劃　152
4.3.9　確定項目技術(shù)實施風(fēng)險　152
4.3.10　制定《項目實施計劃》，編寫《整體解決方案》　152
4.4　確定項目軟件需求　152
4.4.1　確定數(shù)據(jù)采集需求　153
4.4.2　確定數(shù)據(jù)倉庫管理需求　158
4.4.3　確定元數(shù)據(jù)管理需求　160
4.4.4　確定產(chǎn)品交付時的實現(xiàn)方式　162
4.4.5　確定數(shù)據(jù)倉庫邏輯體系　165
4.4.6　編寫《軟件需求分析說明書》　166
4.5　實施數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計　166
4.5.1　邏輯數(shù)據(jù)倉庫模型設(shè)計　166
4.5.2　物理數(shù)據(jù)倉庫模型設(shè)計　169
4.5.3　設(shè)計數(shù)據(jù)倉庫模型管理流程　169
4.5.4　DBMVS 設(shè)計　169
4.6　數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)開發(fā)與測試　170
4.6.1　建立物理數(shù)據(jù)倉庫　171
4.6.2　開發(fā)數(shù)據(jù)采集程序　172
4.6.3　數(shù)據(jù)倉庫性能調(diào)整　175
4.6.4　開發(fā)數(shù)據(jù)倉庫元數(shù)據(jù)管理程序　175
4.6.5　開發(fā)數(shù)據(jù)倉庫管理程序　177
4.6.6　開發(fā)數(shù)據(jù)裝載程序　178
4.6.7　數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)功能測試　179
4.6.8　執(zhí)行系統(tǒng)完整性測試　179
4.6.9　制定用戶培訓(xùn)計劃　181
4.6.10　特定用戶群測試　182
4.6.11　編寫系統(tǒng)用戶手冊　183
4.7　數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)交付和培訓(xùn)　183
4.7.1　提交數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)　185
4.7.2　實施數(shù)據(jù)倉庫管理方案　185
4.7.3　數(shù)據(jù)倉庫用戶培訓(xùn)　186
4.8　項目總體評估　187
4.9　要點回顧　187
第5章　數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)項目管理　188
5.1　項目組織和角色分工　188
5.1.1　項目高級管理層組織架構(gòu)　189
5.1.2　項目組正式成員角色組織架構(gòu)　191
5.1.3　非項目組正式成員組織架構(gòu)　194
5.2　項目管理機制　195
5.2.1　項目計劃管理機制　195
5.2.2　項目配置管理機制　195
5.2.3　項目變更管理機制與項目風(fēng)險管理機制　196
5.2.4　項目評審制度　196
第6章　數(shù)據(jù)倉庫項目管理文檔　197
6.1　封面和次頁　197
6.2　數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)規(guī)劃說明書　199
6.2.1　引言　199
6.2.2　項目業(yè)務(wù)目標　199
6.2.3　項目技術(shù)應(yīng)用范圍　200
6.2.4　項目實施方法　201
6.2.5　附件　202
6.3　業(yè)務(wù)需求說明書　202
6.3.1　引言　202
6.3.2　部門總體需求　202
6.3.3　業(yè)務(wù)需求模板　203
6.3.4　固定報表表樣及其欄位說明　204
6.4　軟件需求分析說明書　204
6.4.1　引言　204
6.4.2　項目環(huán)境概述　205
6.4.3　軟件需求描述　206
6.4.4　技術(shù)需求描述　208
6.4.5　附件　209
6.5　初級數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告　209
6.5.1　引言　209
6.5.2　數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)質(zhì)量分析　209
6.5.3　數(shù)據(jù)源主表數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查報告　210
6.6　數(shù)據(jù)采集需求說明書　210
6.6.1　引言　210
6.6.2　數(shù)據(jù)源分析　211
6.6.3　數(shù)據(jù)倉庫環(huán)境分析　212
6.6.4　數(shù)據(jù)采集程序需求分析　213
6.6.5　附件　214
6.7　數(shù)據(jù)倉庫管理需求分析說明書　214
6.7.1　引言　214
6.7.2　數(shù)據(jù)倉庫管理需求　214
6.7.3　數(shù)據(jù)倉庫元數(shù)據(jù)管理需求　215
6.8　數(shù)據(jù)采集程序設(shè)計說明書　215
6.8.1　引言　215
6.8.2　數(shù)據(jù)采集程序設(shè)計概述　216
6.8.3　數(shù)據(jù)采集程序設(shè)計　217
6.9　數(shù)據(jù)倉庫模型設(shè)計說明書　217
6.9.1　引言　217
6.9.2　數(shù)據(jù)倉庫模型設(shè)計概述　217
6.9.3　概念模型設(shè)計　218
6.9.4　邏輯模型設(shè)計　218
6.9.5　物理模型設(shè)計　218
6.9.6　附件　219
6.10　OLAP系統(tǒng)設(shè)計說明書　219
6.10.1　引言　219
6.10.2　OLAP數(shù)據(jù)庫設(shè)計概述　219
6.10.3　共享維度和度量設(shè)計　220
6.10.4　分析模型概要設(shè)計　220
6.11　數(shù)據(jù)倉庫管理程序使用手冊　221
6.11.1　引言　221
6.11.2　數(shù)據(jù)倉庫運行環(huán)境說明　222
6.11.3　數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)使用說明書　222
6.11.4　數(shù)據(jù)倉庫邏輯模型維護流程　222
6.11.5　數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)維護流程　222
6.11.6　數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)審計及質(zhì)量管理流程　223
6.12　數(shù)據(jù)倉庫管理程序設(shè)計說明書　223
6.12.1　引言　223
6.12.2　數(shù)據(jù)倉庫運行環(huán)境概述　223
6.12.3　本項目數(shù)據(jù)倉庫物理優(yōu)化設(shè)計　224
6.12.4　數(shù)據(jù)倉庫管理、監(jiān)控策略　225
6.12.5　附件　225
6.13　數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)質(zhì)量報告　226
6.13.1　引言　226
6.13.2　數(shù)據(jù)質(zhì)量評估工作范圍　226
6.13.3　數(shù)據(jù)質(zhì)量評估結(jié)果　227
6.13.4　數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控維護方案　227
6.14　單元測試報告　227
6.14.1　引言　227
6.14.2　測試計劃概述　228
6.14.3　測試結(jié)果　228
6.15　手工補錄數(shù)據(jù)設(shè)計說明書　228
6.15.1　引言　228
6.15.2　系統(tǒng)概況　229
6.15.3　手工補錄需求　229
6.15.4　手工補錄數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)　229
6.15.5　手工補錄數(shù)據(jù)的安全設(shè)計　229
6.16　集成測試報告　229
6.16.1　引言　229
6.16.2　測試計劃概述　230
6.16.3　測試結(jié)果　230
6.17　軟件需求變更說明書　230
6.17.1　引言　230
6.17.2　變更內(nèi)容　231
6.17.3　雙方意見　231
6.18　業(yè)務(wù)需求測試簡報　231
6.18.1　引言　231
6.18.2　測試計劃概述　232
6.18.3　測試結(jié)果　232
6.19　工作總結(jié)　232
6.19.1　文件信息　232
6.19.2　本周工作總結(jié)　233
6.19.3　下周工作計劃　233
6.19.4　本周工作風(fēng)險匯總　233
6.19.5　項目經(jīng)理意見　233
6.20　會議紀要　233
6.20.1　會議背景　233
6.20.2　會議計劃　233
6.20.3　與會人員　233
6.20.4　會議紀要　233
6.21　培訓(xùn)計劃　234
6.21.1　引言　234
6.21.2　培訓(xùn)需求　234
6.21.3　培訓(xùn)計劃　234
6.21.4　培訓(xùn)總結(jié)　234