競爭情報實(shí)務(wù)指南（知已知彼的商戰(zhàn)方略）

　　競爭是市場經(jīng)濟(jì)活動的主旋律，也是效率和創(chuàng)新的推動力。入世四年來，國內(nèi)市場環(huán)境和微觀企業(yè)個體都發(fā)生了顯著的變化。在經(jīng)濟(jì)全球化、競爭國際化的大趨勢下，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我國企業(yè)的發(fā)展、壯大將是一個曲折而艱辛的歷程，只有積極地面對挑戰(zhàn)，努力提高企業(yè)管理水平和綜合實(shí)力并運(yùn)用科學(xué)有效的競爭策略和手段參與競爭，取得競爭的主動，才能在商戰(zhàn)中占據(jù)有利的競爭地位從而獲得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。競爭情報（CompetitiveIntelligence）是指對競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略等信息進(jìn)行分析和智化后形成的增值了的知識產(chǎn)品。它是軍事學(xué)——軍事情報、經(jīng)濟(jì)學(xué)——競爭理論、管理學(xué)——工商管理和情報學(xué)相互融合的結(jié)果，是企業(yè)生存與發(fā)展的強(qiáng)有力的策略工具，同時也是企業(yè)在信息社會中的核心競爭力之一。20世紀(jì)80年代初期，作為以合法手段獲取信息且通過分析而產(chǎn)生競爭策略的競爭情報應(yīng)運(yùn)而生，并得到飛速發(fā)展，80年代中期引入中國，90年代以后競爭情報業(yè)作為知識經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物和智能服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容，在國際上迅速崛起，引起了世人矚目。如何審視競爭環(huán)境、洞察市場變化、跟蹤技術(shù)發(fā)展、掌握同行動態(tài)、密切協(xié)同企業(yè)內(nèi)部工作、采取有效的整體競爭策略，確保持續(xù)的競爭優(yōu)勢，是競爭情報工作的重要內(nèi)容，這同樣也是國內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的當(dāng)務(wù)之急。截至目前，關(guān)于競爭情報的圖書國內(nèi)已經(jīng)出版了不少，各有特點(diǎn)。但大多數(shù)都是面向競爭情報專業(yè)工作者和研究人員的，未見全面系統(tǒng)、簡明實(shí)用的普及讀本。本書在最初確定編寫宗旨時，就是為了彌補(bǔ)這一缺憾，將讀者群定位在企業(yè)高層信息主管、中高層管理人員以及對競爭情報感興趣的廣大青年學(xué)生和在職人員。本書在理論基礎(chǔ)上列舉了大量成功企業(yè)的運(yùn)用案例，以便讀者學(xué)習(xí)和理解。本書系統(tǒng)闡述了正確的競爭情報理念，匯集了當(dāng)前各種先進(jìn)、科學(xué)、行之有效的情報搜集和分析方法，以及成功企業(yè)的運(yùn)用案例，是推動企業(yè)發(fā)展，獲得成功，進(jìn)而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的法寶。

　　絡(luò)建彬先生，清華大學(xué)工學(xué)博士、副教授、研究生導(dǎo)師。中國企業(yè)管理培訓(xùn)推進(jìn)行動級委會副主任，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心主任。主要研究領(lǐng)域：企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)代企業(yè)管理模式、企業(yè)信息化管理等。清華職業(yè)經(jīng)理實(shí)用管理叢書總主編，清華卓越領(lǐng)導(dǎo)叢書總主編，另著有《真心英雄》等。嚴(yán)鳶飛先生，清華大學(xué)機(jī)械工程系教授。清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心刊物《清華職業(yè)經(jīng)理人》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)》副總編輯。已出版科技譯著、編著（合作）八種，曾榮獲省部級科技進(jìn)步一等獎、三等獎。自2000年起，負(fù)責(zé)或參加四個地級市（區(qū)）的“十五”科技發(fā)展規(guī)劃、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃的研究和起草工作。