商務(wù)禮儀大全（全新典范版）

定　價：￥32.00

作　者：	顧誠
出版社：	哈爾濱出版社
叢編項：	商務(wù)人士禮儀實用全書
標　簽：	人口學(xué)

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ISBN：	9787806995594	出版時間：	2005-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	323	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《商務(wù)禮儀大全》立足于普及商務(wù)禮儀知識、提高商務(wù)禮儀的利用率、強化商務(wù)人士的禮儀形象，通過對與商務(wù)生活緊密相連的工作、社交、會客、談話、宴請、著裝等方面的商務(wù)禮儀知識的詳細解說，從而擴大和提升商務(wù)禮儀的實用價值，傳播商務(wù)禮儀知識，提高商務(wù)人士素質(zhì)，避免禮儀方面的錯誤。通過運用專業(yè)商務(wù)禮儀知識，強化企業(yè)精神，推進事業(yè)發(fā)展，并很好地起到對個人的商務(wù)形象的塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的促進與推動作用。

作者簡介

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圖書目錄

序言
導(dǎo)讀：禮儀漫談
第一章個人禮儀修養(yǎng)
儀容
著裝
語言
表情
舉止和體態(tài)語
第二章辦公室禮儀
座次
稱呼
迎送
手勢語
與同事相處
上下級交往
會議
第三章交際禮儀
名片
會面
接待
邀請
送花
禮品饋贈
傾聽與交流
男性交際禮儀
第四章禮儀原則
布吉林3A原則
著狀的TPO原則
禮品贈送5W原則
宴請5M原則
國際禮儀基本原則
第五章商務(wù)場景
求職禮儀
商務(wù)拜訪禮儀
接待
電話
商務(wù)會議禮儀
商務(wù)宴會
商務(wù)演講
商務(wù)談判
簽約
第六章商務(wù)書寫
商務(wù)書信
私函書寫
商務(wù)公函的范例
第七章特殊場合的禮儀
婚禮
商務(wù)旅行
商務(wù)體育活動的禮儀
第八章涉外禮儀
涉外禮儀綜述
常見國家的風(fēng)俗禮儀