攜手合作：建立交情的談判策略

定　價：￥12.90

作　者：	（美）費希爾，（美）布朗著，王燕譯
出版社：	外語教學與研究出版社
叢編項：	建立交情的談判策略/實務談判叢書
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787560031835	出版時間：	2005-11-01	包裝：	膠版紙
開本：	大32開	頁數：	296	字數：

內容簡介

　　本書是“實務談判叢書”中的第二冊。該套叢書的主要作者Roger Fisher 是哈佛大學談判項目課題的主要負責人。本書是作者繼上一冊暢銷書《寸土必爭》之后，再度推出的實務談判用書。收中闡述了在遇到問題并加以解決的過程中，如何建立并保持良好有效的關系。這些策略與步驟在處理職場、商務、外交事務方面，乃至家庭瑣事當中，均有一定的借鑒意義。

作者簡介

暫缺《攜手合作：建立交情的談判策略》作者簡介

圖書目錄

前言
第一部分概論
第一章目標：建立有效處理分歧的關系
第二章第一步：分清人際關系和實質問題的不同
第三章策略：持完全積極的態(tài)度
第二部分建立良好關系的基本要素
第四章理性：保持理智與情感的平衡
第五章理解：以他人的眼光看待事物
第六章溝通：作決定前征求和傾聽對方的意見
第七章可信度：害人之心不可有，防人之心不可無
第八章說服，而非強制：有話好商量
第九章接受：認真對待與我們有分歧的人
第三部分總結
第十章協(xié)調一致：綜合所有要素使之相得益彰.