國(guó)際禮儀指南

　　禮儀，是人的臉譜。從一個(gè)人的言談舉止，即從一個(gè)人的禮貌，便可以知道一個(gè)人的素質(zhì)。有時(shí)不用自我介紹，別人便可以知道你的經(jīng)歷。即使不能具體講清楚，但也可以大體上猜對(duì)幾分。禮儀，是人際關(guān)系的粘合劑。有禮就能拉近人與人的距離，無(wú)禮則使人遠(yuǎn)去。《國(guó)際禮儀指南》圖文并茂、形象生動(dòng)，是一本指導(dǎo)學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀、了解外事知識(shí)、遵守行為規(guī)則的規(guī)范性通俗讀本，是講禮的好書(shū)，是學(xué)禮的教材，是獻(xiàn)給禮儀之邦的一束鮮花?！秶?guó)際禮儀指南》一書(shū)匯集了我多年來(lái)的國(guó)際禮儀講課筆記和研究心得。作者試圖一切從實(shí)際出發(fā)，著力概括國(guó)際禮儀的內(nèi)涵外延，道古論今，中西比較，反映時(shí)代特征，凸現(xiàn)中國(guó)特色。本書(shū)集中了社交禮儀、職場(chǎng)禮儀、會(huì)務(wù)禮儀、辦公室禮儀和書(shū)信禮儀等方面的知識(shí)內(nèi)容，具有一定的專業(yè)性、知識(shí)性和操作性。國(guó)際禮儀是不成文法，似乎“看不見(jiàn)，摸不著”。然而，讀了本書(shū)將會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要保持儀態(tài)，遵從儀禮，修飾儀容，注重儀表，講究?jī)x餐，依照儀柬，尊重儀俗，恪守會(huì)務(wù)規(guī)則和辦公室規(guī)則，就能把握禮儀精神，顧及他人感受，體諒關(guān)懷他人。

　　曲蒙，1958年出生。早期攻讀法律專業(yè)，曾在政法系統(tǒng)任職多年?，F(xiàn)就職于上海市人民政府外事辦公室，任副處長(zhǎng)。長(zhǎng)期從事外事工作，多次參與重要外賓接待、組織重大國(guó)際會(huì)議和國(guó)際交流活動(dòng)。具備國(guó)際禮儀堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。1990年起，先后在多家報(bào)刊發(fā)表禮儀研究文稿，為黨政機(jī)關(guān)、高等院校和企事業(yè)單位以及跨國(guó)公司外企人員作禮儀報(bào)告、培訓(xùn)授課近700場(chǎng)。1998年起，參與上視、上廣、東廣等電視臺(tái)和電臺(tái)禮儀專題節(jié)目編輯制作，其中上視播放的《都市禮儀》（由靳羽西、陳逸飛主持）獲全國(guó)電視臺(tái)社教類節(jié)目二等獎(jiǎng)。并多次被聘為評(píng)委，參評(píng)禮儀賽事和“禮儀大使”。2001年上海APEC會(huì)議期間，參與各經(jīng)濟(jì)體首腦、政要的接待工作。同期，在市文明辦、市外辦、上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)組織編寫(xiě)的，為APEC會(huì)議宣傳發(fā)行的《文明禮貌100題》一書(shū)編委會(huì)中擔(dān)任編委，統(tǒng)稿。2006年2月，在市精神文明辦和市婦聯(lián)主編的《禮儀大學(xué)堂》一書(shū)中為編委、職場(chǎng)禮儀著作人。先后擔(dān)任上海市干部培訓(xùn)中心特邀講師、上海東方講壇特聘講師、中國(guó)浦東干部學(xué)院和上海圖書(shū)館講座中心客座講師，常年講授禮儀課程。