現(xiàn)代信用卡管理

　　《現(xiàn)代信用卡管理》是國(guó)內(nèi)首部系統(tǒng)地介紹歐美信用卡行業(yè)經(jīng)典的管理理念、技術(shù)手段和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的著作，是作者長(zhǎng)期以來(lái)代表著名的Fairlsaac公司為全球客戶設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施各種信用卡管理策略的豐富經(jīng)濟(jì)的總結(jié)，是學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)際經(jīng)典管理經(jīng)驗(yàn)和最佳操作方案的權(quán)威教科書(shū)。本書(shū)理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出地闡述了信用卡行業(yè)的歷史與現(xiàn)狀、歐美社會(huì)征信體系、信用卡的盈利模式、信用卡的生命周期管理、信用卡的風(fēng)險(xiǎn)管理、信用卡的業(yè)務(wù)組織形式、信用卡管理的信自基礎(chǔ)、信用評(píng)分模型發(fā)展與應(yīng)用等重要基礎(chǔ)知識(shí)，并對(duì)信用卡管理的各個(gè)職能領(lǐng)域——從市場(chǎng)營(yíng)銷策劃到數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、從新賬戶的審批管理到已開(kāi)戶賬戶的綜合管理、從壞賬的管理到壞賬的催收、從反欺詐管理到?jīng)Q策最優(yōu)化——都進(jìn)行了具體、翔實(shí)、經(jīng)典的闡述。[看更多]

　　陳建，北京大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，美國(guó)華盛頓大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，美國(guó)注冊(cè)金融分析師（CFA） ，美國(guó)投資管理與研究協(xié)會(huì)（AIMR）會(huì)員陳建，現(xiàn)任全球著名的Fair Isaac公司的亞太區(qū)技術(shù)方案總監(jiān)，為亞太各國(guó)、特別是為大中華地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)提供世界一流的模型開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、新巴賽爾協(xié)議合規(guī)性等方面的技術(shù)方案和策略咨詢。陳建，曾長(zhǎng)期擔(dān)任Fair Isaac公司的策略科學(xué)部高級(jí)經(jīng)理，是Fair Isaac公司的決策模型技術(shù)和決策最優(yōu)化技術(shù)的發(fā)明者之一，F(xiàn)air Isaac公司策略科學(xué)部的創(chuàng)始人之一。陳建曾替美國(guó)12大銀行和信用卡公司中的9個(gè)（花旗銀行、第一銀行、大通-曼哈頓銀行、DISCOVER、美洲銀行、Fleet、Providian、富國(guó)銀行、Household） 、英國(guó)5家大型銀行和信用卡公司（匯豐銀行、巴克萊銀行、蘇格蘭皇家銀行、哈里法斯-蘇格蘭銀行、通用電氣資本公司）、加拿大皇家銀行、以及歐美30多家中小型銀行制定優(yōu)化的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷策略、信貸審批策略、信用額度管理策略、反欺詐策略、轉(zhuǎn)帳策略、催收策略等，為客戶帶來(lái)了數(shù)億美元的收益。陳建的兩本著作《信用評(píng)分模型技術(shù)與應(yīng)用》和《現(xiàn)代信用卡管理》，為中國(guó)消費(fèi)信貸和信用卡行業(yè)填補(bǔ)了空白，是學(xué)習(xí)和借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)十年來(lái)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的寶貴教科書(shū)。