公共管理研究

定　價：￥20.00

作　者：	尤建新，朱德米，陳強編著
出版社：	同濟(jì)大學(xué)出版社
叢編項：	公共管理系列教材
標(biāo)　簽：	公共管理

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ISBN：	9787560831619	出版時間：	2006-02-01	包裝：	膠版紙
開本：	小16開	頁數(shù)：	200頁	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《公共管理系列教材：公共管理研究》為“公共管理系列教材”之一，隨著改革開放的深入，公共管理教育已成為政府部門公務(wù)員和非政府公共部門工作人員關(guān)注的熱點?！豆补芾硐盗薪滩模汗补芾硌芯俊穼τ谑袌鼋?jīng)濟(jì)條件下，如何建立與之相適應(yīng)的、追求受眾滿意度的公共管理體制，如何學(xué)習(xí)和借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗，從公共管理原理與職能、公共管理活動、公共管理的績效與監(jiān)督、公共管理實務(wù)研究方面展開論述，深入淺出，理論結(jié)合實踐，適合于相關(guān)專業(yè)人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

作者簡介

　　尤建新博士，是江蘇省蘇州人，同濟(jì)大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長。享受國務(wù)院政府特殊津貼；曾赴聯(lián)邦德國歐洲商學(xué)院進(jìn)修國際商務(wù)專業(yè)；2004年入選教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃；2005年獲首屆“杰出管理成就獎”杰出管理學(xué)者獎?！≈饕獜氖沦|(zhì)量管理和工業(yè)工程領(lǐng)域的教學(xué)和科研工作，是中國質(zhì)量管理領(lǐng)域的著名專家。主持國家自然科學(xué)基金項目、中國工程院項目、教育部科研項目、上海市科技攻關(guān)項目和發(fā)展基金項目等20多項科研項目；出版的著作有《質(zhì)量管理學(xué)》、《高級管理學(xué)》、《質(zhì)量成本管理》、《住宅商品房開發(fā)中的CS研究與實踐》、《顧客抱怨管理》、《現(xiàn)代城市管理學(xué)》、《物業(yè)管理實務(wù)》、《質(zhì)量觀念與質(zhì)量成本管理方法創(chuàng)新》、《企業(yè)管理概論》、《公共管理研究》等20多部；發(fā)表的科研論文180多篇。目前兼任全國MBA教育指導(dǎo)委員會委員、全國MPA教育指導(dǎo)委員會委員、中國認(rèn)證機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會評審專家、中國高教學(xué)會高等商科教育分會常務(wù)理事、上海市管理科學(xué)學(xué)會副理事長兼秘書長、上海市質(zhì)量協(xié)會副會長、上海市工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)協(xié)會副會長等職。

圖書目錄

總序
前言
第一篇　公共管理原理與職能
1　公共管理與管理者
1.1引例
1.2管理與公共管理
1.3管理者的職能
1.4管理的效果
1.5小結(jié)與思考
主要參考文獻(xiàn)
2　公共管理的職能
2.1公共管理職能的研究現(xiàn)狀
2.2公共管理職能體系
2.3實現(xiàn)公共管理職能的方式
2.4小結(jié)與思考
主要參考文獻(xiàn)
第二篇　公共管理活動
3　公共部門的戰(zhàn)略管理
3.1什么是戰(zhàn)略管理
3.2公共部門的戰(zhàn)略管理
3.3戰(zhàn)略管理過程
3.4小結(jié)與思考
主要參考文獻(xiàn)
4　公共部門人力資源管理
4.1公共部門人力資源變革的世界浪潮
4.2公共部門人力資源管理的基本定義
4.3公共部門人力資源管理的基本內(nèi)容
4.4公共部門人力資源管理的變革
4.5小結(jié)與思考
主要參考文獻(xiàn)
5　公共部門的全面質(zhì)量管理
5.1公共部門全面質(zhì)量管理的主要理念
5.2公共部門全面質(zhì)量管理的必要性和可行性
5.3公共部門全面質(zhì)量管理體系的建構(gòu)
5.4公共部門全面質(zhì)量管理的實施策略
5.5小結(jié)與思考
主要參考文獻(xiàn)
6　公共部門的公共關(guān)系管理
6.1公共關(guān)系管理的基本理論
6.2公民的政策參與：公共部門的公共關(guān)系核心
6.3小結(jié)與思考
主要參考文獻(xiàn)
7　應(yīng)對危機(jī)與沖突的公共管理活動
7.1危機(jī)的公共管理
7.2沖突的公共管理
7.3小結(jié)與思考
主要參考文獻(xiàn)
第三篇　公共管理的績效與監(jiān)督
8　公共管理的績效測評
8.1公共管理績效的概念
8.2公共管理績效測評的價值取向
8.3公共管理績效測評的發(fā)展歷程
8.4公共管理績效測評的現(xiàn)狀與問題
8.5公共管理績效測評的主要內(nèi)容
8.6公共管理績效測評的技術(shù)路線
8.7基于受眾滿意瞍的公共管理績效測評
8.8小結(jié)與思考
主要參考文獻(xiàn)
9　公共部門的受眾滿意管理
9.1受眾與受眾滿意
9.2受眾與公共部門的關(guān)系
9.3實施受眾滿意管理的作用
9.4實施受眾滿意管理的主要途徑
9.5小結(jié)與思考
主要參考文獻(xiàn)
10　公共部門的權(quán)力與監(jiān)督
10.1公共權(quán)力為什么需要監(jiān)管
10.2公共權(quán)力為什么難以監(jiān)督
10.3如何監(jiān)督公共權(quán)力的運行
10.4小結(jié)與思考
主要參考文獻(xiàn)
第四篇　公共管理實務(wù)研究
11　城市發(fā)展中的公共管理問題
11.1政府在城市發(fā)展中的作為之道
11.2城市建設(shè)活動中的政企博弈問題
11.3城市公共安全管理體系的建立與審核
11.4小結(jié)與思考
主要參考文獻(xiàn)
12　農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)中的公共管理問題
12.1農(nóng)村現(xiàn)代化的內(nèi)涵
12.2農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程中的農(nóng)業(yè)企業(yè)化問題
12.3農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程中的環(huán)境問題
12.4農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程中的社會結(jié)構(gòu)問題
12.5農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程中的土地整理問題
12.6小結(jié)與思考
主要參考文獻(xiàn)