新編電子政務(wù)培訓(xùn)教程

第一部分 基 礎(chǔ) 篇
第1章 電子政務(wù)基本知識
1.1 電子政務(wù)的概念及意義
1.1.1 電子政務(wù)的相關(guān)概念
1.1.2 電子政務(wù)的意義
1.2 電子政務(wù)的類別與原則
1.2.1 電子政務(wù)的類別
1.2.2 電子政務(wù)的一般原則
1.2.3 電子政務(wù)的價值取向
1.3 電子政務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域
1.3.1 電子采購及招標(biāo)
1.3.2 電子福利支付
1.3.3 電子郵遞
1.3.4 電子資料庫
1.3.5 電子化公文
1.3.6 電子稅務(wù)
1.3.7 電子身份認(rèn)證
1.4 電子政務(wù)的結(jié)構(gòu)與評價
1.4.1 電子政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
1.4.2 電子政務(wù)的構(gòu)建過程
1.4.3 評價電子政務(wù)系統(tǒng)成熟程度的八項指標(biāo)體系
1.5 電子政務(wù)的任務(wù)和運(yùn)作模式
1.5.1 電子政務(wù)的任務(wù)
1.5.2 電子政務(wù)的運(yùn)作模式
1.6 電子政務(wù)的歷程和發(fā)展方向
1.6.1 電子政務(wù)的歷程
1.6.2 電子政務(wù)的發(fā)展趨勢
第2章 電子政務(wù)與行政方式的轉(zhuǎn)變
2.1 電子政務(wù)與行政改革
2.1.1 電子政務(wù)背景下的政府組織機(jī)構(gòu)
2.1.2 電子政務(wù)背景下政府角色轉(zhuǎn)變
2.1.3 電子政務(wù)背景下組織決策方式
2.2 電子政務(wù)與政府管理
2.2.1 電子政務(wù)需要政府管理創(chuàng)新
2.2.2 提高政府對內(nèi)外資源的利用效率，降低管理成本
2.2.3 信息技術(shù)在政府管理中得到最充分的應(yīng)用
2.2.4 推動行政管理現(xiàn)代化
2.2.5 對政府服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)
2.3 電子政務(wù)與公務(wù)員
2.3.1 電子政務(wù)對公務(wù)員的素質(zhì)全新要求
2.3.2 公務(wù)員工作方式的變化
2.3.3 公務(wù)員工作環(huán)境的變化
第3章 電子政務(wù)的法律環(huán)境
3.1 解決網(wǎng)絡(luò)信息安全問題的政策及舉措
3.1.1 建立法律環(huán)境的迫切性
3.1.2 政策法規(guī)的現(xiàn)狀及特點
3.2 相關(guān)法律法規(guī)簡介
3.2.1 信息公開的政策法規(guī)
3.2.2 電子簽章與認(rèn)證服務(wù)的政策法規(guī)
3.2.3 信息安全與保密的政策法規(guī)
3.2.4 信息化標(biāo)準(zhǔn)的政策法規(guī)
3.2.5 其他有代表性的法律政策和規(guī)劃
3.2.6 近期將出臺的法規(guī)走向
第二部分 實 踐 篇
第4章 全球電子政務(wù)建設(shè)縱橫
4.1 國外電子政務(wù)發(fā)展的背景和歷程
4.1.1 國外電子政務(wù)發(fā)展的背景
4.1.2 國外電子政務(wù)發(fā)展的歷程
4.2 典型國家的電子政務(wù)
4.2.1 美國的電子政務(wù)
4.2.2 英國的電子政務(wù)
4.2.3 日本的電子政務(wù)
4.2.4 新加坡的電子政務(wù)
4.2.5 其他國家的電子政務(wù)
第5章 中國電子政務(wù)的發(fā)展
5.1 中國電子政務(wù)的歷史回顧
5.1.1 國家信息化的定義
5.1.2 政府上網(wǎng)工程的發(fā)展和取得的成績
5.2 中國信息化重大工程
5.2.1 概述
5.2.2 典型案例：
5.3 各部門、各地方電子政務(wù)實踐
5.3.1 相關(guān)職能部門電子政務(wù)建設(shè)舉例
5.3.2 各地方電子政務(wù)建設(shè)舉例
第6章 電子政務(wù)的發(fā)展前景
6.1 目前電子政務(wù)的問題
6.1.1 目前我國發(fā)展電子政務(wù)存在的問題
6.1.2 2003年我國新一輪行政管理體制改革對電子政務(wù)的影響
6.2 電子政務(wù)發(fā)展應(yīng)采取的對策
6.2.1 與電子政務(wù)有關(guān)的中國國情
6.2.2 我國推動電子政務(wù)實施的策略選擇
6.3 今后電子政務(wù)建設(shè)的目標(biāo)
6.3.1 管理體制
6.3.2 技術(shù)要求
第三部分 技 術(shù) 篇
第7章 中國電子政務(wù)的體系結(jié)構(gòu)
7.1 “三網(wǎng)一庫”的建設(shè)
7.1.1 “三網(wǎng)一庫”初探
7.1.2 “三網(wǎng)一庫”的歷史
7.1.3 “三網(wǎng)一庫”的基本體系
7.2 “政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)”的基本體系結(jié)構(gòu)
7.2.1 導(dǎo)論
7.2.2 基本體系結(jié)構(gòu)
第8章 電子政務(wù)的建設(shè)——政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的建設(shè)
8.1 政府辦公自動化
8.1.1 什么是辦公自動化
8.1.2 辦公自動化的發(fā)展
8.1.3 辦公自動化系統(tǒng)的層次與功能
8.1.4 辦公自動化的實施
8.2 辦公自動化實務(wù)
8.2.1 引言
8.2.2 計算機(jī)的硬件
8.2.3 常見的辦公自動化軟件（OFFICE 2000）
第9章 電子政務(wù)的建設(shè)——政務(wù)外網(wǎng)的建設(shè)
9.1 政府網(wǎng)站的規(guī)劃和建設(shè)
9.1.1 電子政務(wù)的目標(biāo)分析和定位
9.1.2 電子政務(wù)技術(shù)框架與政府網(wǎng)站建設(shè)原則
9.2 政府網(wǎng)站的制作與管理
9.2.1 靜態(tài)網(wǎng)頁制作
9.2.2 動態(tài)交互網(wǎng)頁
9.2.3 網(wǎng)站的管理
9.3 Internet服務(wù)
9.3.1 什么是Internet
9.3.2 Internet的演變
9.3.3 Internet的組織管理
9.3.4 Internet如何工作
9.3.5 Internet的主要功能
9.3.6 Internet如何尋址
9.3.7 Internet的連接方式
9.3.8 Windows 2000下通過撥號接入Internet
9.3.9 Internet提供的服務(wù)
第10章 電子政務(wù)的安全防范
10.1 電子政務(wù)的安全需求
10.1.1 信息安全是電子政務(wù)建設(shè)的前提條件
10.1.2 確立信息安全的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)
10.1.3 電子政務(wù)安全問題面臨著潛在挑戰(zhàn)
10.2 電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全體系與安全技術(shù)
10.2.1 中國電子政務(wù)CA認(rèn)證體系
10.2.2 電子政務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)安全框架
10.2.3 電子政務(wù)的安全技術(shù)
10.2.4 計算機(jī)病毒
附錄1 知名電子政務(wù)網(wǎng)址及鏡像
1.1 網(wǎng)址
1.1.1 國務(wù)院各部委網(wǎng)址
1.1.2 國內(nèi)各省級單位網(wǎng)址
1.1.3 國內(nèi)各主要城市、旅游城市政府網(wǎng)址
1.2 各類網(wǎng)站鏡像
1.2.1 國外網(wǎng)站
1.2.2 國內(nèi)網(wǎng)站
附錄2 電子政務(wù)相關(guān)法規(guī)
第一類：經(jīng)全國人民代表大會通過
第二類：經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的全國性標(biāo)準(zhǔn)
第三類：業(yè)務(wù)部門在電子政務(wù)過程中的相關(guān)規(guī)定
參考書目