平衡計分卡導向戰(zhàn)略管理

　　平衡計分卡（簡稱BSC）經過11年的不斷演變，成為一種公司系統(tǒng)管理的標準模式。本書是利用系統(tǒng)理論去分析戰(zhàn)略管理流程和平衡計分卡框架，并建立了一套中國企業(yè)可以應用的平衡計分卡導向的戰(zhàn)略管理模式和流程，目的是幫助讀者去理解戰(zhàn)略管理這一課題和作為平衡計分卡在系統(tǒng)管理應用的一個補充。這個模式和流程是基于郭普氏體驗式學習循環(huán)和SECI模式——一種行動學習的應用研究方法建立起來。作者簡介：林俊杰博士，中西智盟總顧問。南澳大利亞大學工商管理博士，蘇格蘭市場學碩士。曾任亞洲（澳門）國際公開大學訪問副教授，在香港大學教授“平衡計分卡”和“電子商務”。英國Oxford Brookes University教授網(wǎng)上MBA課程，曾在飛利浦電子中國香港集團任職七年。目錄：第1章 緒論 1.1 學術管理和平衡計分卡（BSC）的關系 1.2 BSC的概念及其發(fā)展 1.3 應用BSC的誤區(qū) 1.4 BSC在戰(zhàn)略管理中的應用 1.5 BSC在中國的應用 1.6 系統(tǒng)管理導向戰(zhàn)略管理模式和流程 1.7 BSC導向戰(zhàn)略管理模式和流程第2章 結構和研究方法 2.1 好的文章需要結構和研究方法第3章 戰(zhàn)略管理的討論 3.1 為什么要戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理？ 3.2 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理是什么？第4章 BSC的討論和BSC導向戰(zhàn)略管理模式和流程的建立第5章 BSC導向戰(zhàn)略管理模式和流程的討論（一）第6章 BSC導向戰(zhàn)略管理模式和流程的討論（二）第7章 BSC導向戰(zhàn)略管理模式和流程的應用第8章 BSC導向戰(zhàn)略管理模式和流程的分析和演繹第9章 總結（包括再研究方向）附件 BSC導向戰(zhàn)略管理模式和流程的練習篇中央管理詞匯對照表讀者反饋

　　林俊杰博士，中西智盟總顧問。南澳大利亞大學工商管理博士，蘇格蘭市場學碩士。曾任亞洲（澳門）國際公開大學訪問副教授，在香港大學教授“平衡計分卡”和“電子商務”。英國OxfordBrookesUniversity教授網(wǎng)上MBA課程，曾在飛利浦電子中國香港集團任職七年。