物業(yè)環(huán)境管理

　　從20世紀(jì)80年代開始，隨著中國的改革開放，專業(yè)化的物業(yè)管理模式也引進(jìn)到國內(nèi)。到現(xiàn)在為止，物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)擁有2萬多個(gè)企業(yè)、數(shù)百萬從業(yè)人員的行業(yè)。物業(yè)管理已被住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、車站、機(jī)場、商場、辦公數(shù)等各類不同性質(zhì)的物業(yè)所采用，被人們視作現(xiàn)代化城市的朝陽產(chǎn)業(yè)。但是，物業(yè)管理行業(yè)在我國又是一個(gè)年輕的新生行業(yè)，絕大部分的物業(yè)管理企業(yè)是在1994年建設(shè)部頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》以后才成立的，存在的問題和矛盾較多，已經(jīng)成為政府、發(fā)展商、置業(yè)人士及社會(huì)各方面共同關(guān)注的熱點(diǎn)。培育物業(yè)管理市場，規(guī)范物業(yè)管理行為，提高管理服務(wù)質(zhì)量，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。物業(yè)管理是一個(gè)涉及領(lǐng)域十分廣泛的行業(yè)，其管理的對象是物，即已建成的各類地上建筑物及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地，而物業(yè)管理服務(wù)的對象是人，即物業(yè)的業(yè)主及使用人。因此，物業(yè)管理企業(yè)的管理人員，不僅要有房屋建筑、給水排水、機(jī)電設(shè)備、局域網(wǎng)系統(tǒng)等工程技術(shù)方面的知識(shí)，同時(shí)也需要社會(huì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)，也就是說，應(yīng)具備文、理、工等多個(gè)學(xué)科交叉的知識(shí)結(jié)構(gòu)。因此，培養(yǎng)具有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)的物業(yè)管理人才，已經(jīng)成為當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，也是高等學(xué)校義不容辭的任務(wù)。

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