金牌營銷員培訓(xùn)手冊：年薪百萬的45條成交秘笈

定　價：￥19.80

作　者：	羅威著
出版社：	中國工人出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	營銷

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ISBN：	9787500833895	出版時間：	2005-02-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	233	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《金牌營銷員培訓(xùn)手冊：年薪百萬的45條成交秘笈》是臺灣特訓(xùn)大師羅威先生的傾聽之作，在歐、美日、韓等大公司的營銷團隊中享譽盛名，臺灣很多知名企業(yè)均指定其為內(nèi)部培訓(xùn)讀本。一個不可爭辯的事實是：僅從表現(xiàn)上看，這45條成功秘笈似乎簡單，事實上并不是所有的業(yè)務(wù)員都能輕而易舉就能掌握的，更談不上45條的靈活運用了。但公人欣喜的是，這本將45條秘笈分為三個階段，按照十大類排列組合，進行了逐一解構(gòu)，使其具有極強的可操作性，既攻于實戰(zhàn)技巧，又便于記憶執(zhí)行。我相信，只要按照這些步驟去實施，就會給你帶來豐厚的回報，讓你的業(yè)務(wù)蒸日上！沒有太多的玄機，只有切實的方法和經(jīng)驗。安既是公司的教案，簡單、高效：也是職員的枕邊書，實用、有趣。一條金牌業(yè)務(wù)成功的經(jīng)驗，將影響一批金牌業(yè)務(wù)員的實戰(zhàn)業(yè)績。這本金牌業(yè)務(wù)員的職場手記，將激發(fā)成千上萬的業(yè)務(wù)員追求年薪百萬的夢想，追求人生價值的實現(xiàn)，并使夢想成真。

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圖書目錄

金牌營銷員推薦閱讀
營銷理念
  “準(zhǔn)備最好的,亮出最拿手的”
第一章  鏡中的自己
  1.執(zhí)行力：營銷的十大金牌
  2.觀念：賣產(chǎn)品就是在賣自己
  3.時間：誰動了我的時間奶酪
  4.說話：謹(jǐn)防說漏嘴
  5.聲音：讓語調(diào)富有親和力
  6.愛心：營銷員應(yīng)該是個愛心天使
第二章  眼中的客戶
  1.最了解你的人是我
  2.掌控:引導(dǎo)與客戶交談的方向
  3.信任:相信我,就買我的
  4.關(guān)鍵:讓客戶自抱掏腰包
  5.交情:視客戶為摯友
  6.分享:“金”字塔上雙贏的微笑
  7.忠誠：讓滿意的客戶變成忠誠的客戶
第三章  手中的電話——商機連“線”
  電話是用來預(yù)約而不是用來成交的
  接聽電話八技巧
  多打問候電話，少打推鎖電話
  打電話向顧客致謝
第四章  心中的業(yè)績——成長百分百
  托福水準(zhǔn)的饅頭師父
  創(chuàng)造業(yè)績四捷徑
  如何快速倍增你的業(yè)績
……
客戶開發(fā)
  “永遠(yuǎn)相信：解決問題的辦法不會只有一個”
第五章  捕魚的智慧
第六章  流水的哲學(xué)
第七章  色彩的學(xué)問
實戰(zhàn)技巧
“天平的兩端，平衡地游走”
第八章  天平的一端：你自己的砝碼
第九章  天平的另一端：客戶的重量
第十章  天平的平衡：成交