杰出跟單員

定　價：￥19.80

作　者：	李廣泰著
出版社：	海天出版社
叢編項：	企業(yè)現(xiàn)場管理實(shí)用技術(shù)書系
標(biāo)　簽：	市場營銷理論與實(shí)務(wù) 市場營銷管理銷售人

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ISBN：	9787806974254	出版時間：	2005-04-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm	頁數(shù)：	192	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《杰出跟單員》一書正是為了幫助企業(yè)培養(yǎng)杰出的、優(yōu)秀的跟單員的目的而編寫的，書的第1章講述的是跟單員的基礎(chǔ)知識，目的是給企業(yè)和讀者一個明確的認(rèn)識，以便于為展開跟單工作奠定良好基礎(chǔ)。第2至14章則順著常見的跟單流程，從招單開始，直至最后的服務(wù)與追蹤為止，講述了全部跟單過程中必要的技術(shù)，技能，方法和要求，第15章講述是跟單工作策略，通過學(xué)習(xí)本章，跟單員可以把握工作方向，有利于把跟單工作做精、做好、做強(qiáng)。第16章講述的是一個跟單案例，相信案例中的情況在很多企業(yè)會或多或少地存在，所以，把它例出供讀者評鑒。另外，書中還引用了大量的表單格式，這些出自于跨國公司跟單第一線的表格，不僅可以開拓讀者的思維，啟發(fā)聯(lián)想與認(rèn)識，更是廣大跟單人員學(xué)習(xí)，借鑒和參照的樣板。

作者簡介

　　李廣泰，高級工程師，香港皇冠品質(zhì)保證協(xié)會專員。曾在美、日、韓資外企，港、臺獨(dú)資企業(yè)和國有企業(yè)從事管理工作多年，歷任業(yè)務(wù)主辦、技術(shù)員、現(xiàn)場主管、工程部工程師、品質(zhì)部長、經(jīng)理和生產(chǎn)廠長等職務(wù)。對跨國公司輸入的管理思想頗有研究，并在十?dāng)?shù)載的企管一線摸爬滾打中積累了豐富的經(jīng)驗，形成了獨(dú)具特色的實(shí)干型體系和思想?，F(xiàn)任粵港臺企業(yè)管理研究中心主任．

圖書目錄

第1章跟單員基礎(chǔ)
　一　認(rèn)識跟單員
　二　跟單類別
　三　杰出跟單員的必備條件
　四　跟單流程法
　五　跟單手法
　六　應(yīng)用TOC方法跟單
　七　跟單三要素
第2章招單
　一　招單流程
　二　采用新方式招單
　三　發(fā)出并確認(rèn)樣品的方法
　四　催促客戶早目下單
第3章接單
　一　接單流程
　二　及時確認(rèn)并處理訂單
　三　分發(fā)訂單的技法
　四　用追蹤表跟進(jìn)訂單
　五　并行工程
第4章訂單評審
　一　訂單評審流程
　二　評審過程
　三　評審結(jié)果處理
　四　評審方式解析　
第5章制定生產(chǎn)計劃
　……
第6章設(shè)計
第7章采購
第8章工程設(shè)置
第9章產(chǎn)品制造
第10章品質(zhì)保證
第11章生產(chǎn)統(tǒng)計
第12章庫存管理
第13章出貨
第14章服務(wù)與跟蹤
第15章跟單員工作策略
第16章精選案例分析
附錄:企業(yè)管理常用縮寫詞中英文對照