營銷商務(wù)談判：原理·策略·技巧·管理

定　價(jià)：￥20.00

作　者：	萬成林，舒平主編
出版社：	天津大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	當(dāng)代營銷管理叢書
標(biāo)　簽：	戰(zhàn)略與策略

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ISBN：	9787561817155	出版時(shí)間：	2004-07-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	377	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書以現(xiàn)代談判學(xué)的基本理論為指導(dǎo)，結(jié)合現(xiàn)代管理學(xué)、語言學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)和交際學(xué)等不同學(xué)科的有關(guān)知識(shí)，就商務(wù)談判理論與實(shí)務(wù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的研究。全書分4編：原理編主要研究談判的特征、要素、分類和原則，以及談判群體、談判思維、談判心理等內(nèi)容；策略編深入到談判的目標(biāo)、程序和方式等領(lǐng)域，具體研究談判策略的選擇與運(yùn)用問題；技巧編通過對(duì)溝通、語言、文字和價(jià)格等方面的研究，全面介紹談判技巧及其應(yīng)用問題；管理編從談判團(tuán)組和談判禮節(jié)的角度，研究有關(guān)談判的管理問題。本書理論基礎(chǔ)扎實(shí)，可操作性強(qiáng)，適宜財(cái)經(jīng)類專業(yè)學(xué)生和廣大財(cái)經(jīng)商貿(mào)人員以及談判學(xué)愛好者作為教科書或手冊(cè)使用。目錄第一編原理編第二編策略編第三編技巧編第四編管理編參考文獻(xiàn)后記

作者簡介

　　萬成林，1937年1月生，河北省無極縣人，南開大學(xué)教授。1963年7月畢業(yè)于南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系，先后在南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所和經(jīng)濟(jì)學(xué)系從事經(jīng)濟(jì)、蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)、價(jià)格理論和市場(chǎng)營銷的研究與教學(xué)工作。主編、合編有：《價(jià)格學(xué)概論》、《市場(chǎng)理論及其應(yīng)用》、《市場(chǎng)行情分析》、《國際市場(chǎng)營銷理論與實(shí)務(wù)》、《營銷商務(wù)談判技巧》、《簡明價(jià)格詞典》、《價(jià)格學(xué)原理》、《物價(jià)大詞典》等；另有譯著、譯文和論文幾十項(xiàng)。曾獲國家教委優(yōu)秀教材獎(jiǎng)、國家級(jí)優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。

圖書目錄

第一編原理編
第一章商務(wù)談判概論
第一節(jié) 談判的特征
第二節(jié) 談判的要素
第三節(jié) 談判的分類
第四節(jié) 談判的原則
第二章商務(wù)談判群體
第一節(jié) 談判群體的特征
第二節(jié) 談判群體的角色
第三節(jié) 談判群體的行為
第三章商務(wù)談判思維
第一節(jié) 談判思維的內(nèi)涵
第二節(jié) 談判思維的過程
第三節(jié) 談判思維的方式
第四章商務(wù)談判心理
第一節(jié) 談判心理概述
第二節(jié) 談判心理動(dòng)力
第三節(jié) 談判心理分析
第四節(jié) 談判者心理素質(zhì)
第二編策略編
第五章商務(wù)談判策略選擇
第一節(jié) 商務(wù)談判策略的地位
第二節(jié) 商務(wù)談判策略的環(huán)境
第三節(jié) 商務(wù)談判策略的采用
第六章商務(wù)談判目標(biāo)及其策略
第七章商務(wù)談判程序及其策略
第八章商務(wù)談判方式及其策略
第三編技巧編
第九章商務(wù)談判溝通技巧（上）
第十章商務(wù)談叛溝通技巧（下）
第十一章商務(wù)談判語言技巧
第十二章商務(wù)談判文字技巧
第十三章價(jià)格談判技巧
第四編管理編
第十四章商務(wù)談判組織
第十五章商務(wù)談判禮節(jié)
參考文獻(xiàn)