本土化生存：跨國(guó)公司在華經(jīng)營(yíng)管理成敗啟示

前  言
第一章 “到中國(guó)投資去！”
    可口可樂(lè)：迅猛發(fā)展的“中國(guó)”公司
    肯德基：中國(guó)第一快餐品牌
    沃爾瑪：千呼萬(wàn)喚始出來(lái)
    安利：風(fēng)風(fēng)雨雨中國(guó)路
    杜邦：標(biāo)準(zhǔn)化與本土化兼顧
第二章 做好政府公關(guān)與社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)
    聯(lián)合利華：高層公關(guān)開(kāi)啟本土化之路，
    IBM：多方出擊社會(huì)公關(guān)
第三章 外企在華的并購(gòu)與合作
    達(dá)能：跑馬圈地，縱橫捭闔
    大眾：超前目光贏(yíng)得先機(jī)
    柯達(dá)：后來(lái)者居上
    豐田：遲到的巨人，保守時(shí)代的終結(jié)
三洋： 建立新型的競(jìng)合關(guān)系
第四章 將洋品牌做“土”
    大眾：堅(jiān)持不懈的品牌建設(shè)
    伊萊克斯：親情化塑造品牌
    聯(lián)合利華：不斷創(chuàng)新本土品牌
    肯德基：一“土”到底
    摩托羅拉：橫空出世的“moto”
    三星：無(wú)“芯”也有嫵媚
第五章 網(wǎng)羅華人精英
    寶潔：人才是最為重要的資產(chǎn)
    西門(mén)子：培訓(xùn)為發(fā)展，而不是為工作
    摩托羅拉：獨(dú)具特色的“人本管理”
    通用電氣：網(wǎng)羅中國(guó)人才
    LG：尊重人格的經(jīng)營(yíng)
第六章 重視本土化營(yíng)銷(xiāo)
    可口可樂(lè)：本土化思維助營(yíng)銷(xiāo)
    戴爾：低價(jià)直銷(xiāo)走中國(guó)
    伊萊克斯：人無(wú)我有，人有我優(yōu)
    安利：中國(guó)特色的營(yíng)銷(xiāo)改造
    肯德基：“營(yíng)”在市場(chǎng)，“贏(yíng)”在中國(guó)
    柯達(dá)：多層次的本土營(yíng)銷(xiāo)
第七章 將企業(yè)文化本土化
    西安楊森：“鷹”與“雁”的文化
    IBM：服務(wù)是一種文化
    松下：企業(yè)文化，入鄉(xiāng)隨俗
    佳能：共生理念在中國(guó)
    三洋：以柔克剛
    惠普：本土化的惠普之道
第八章 本土化失利
    奧美：失招中國(guó)
    麥肯錫：兵敗實(shí)達(dá)走麥城，
    標(biāo)致：雄獅的遺憾
    三菱：遭遇信譽(yù)危機(jī)