設(shè)計(jì)心理學(xué)

　　這是一本發(fā)人深思的書(shū)。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)人員與用戶(hù)之間的一種交流，用戶(hù)的需求應(yīng)當(dāng)始終貫穿在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程之中。但這并不是說(shuō)產(chǎn)品的易用性可以凌駕于其他因素之上，所有偉大的設(shè)計(jì)，都是在藝術(shù)美、可靠性、安全性、易用性、成本和性能之間尋求平衡與和諧。唐納德·A·諾曼，美國(guó)西北大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)系教授，尼爾森·諾曼集團(tuán)的靈魂人物、聯(lián)合創(chuàng)辦人（該公司以“提升消費(fèi)者感受的智囊團(tuán)”著稱(chēng)），歷任美國(guó)加州大學(xué)圣迭戈分校認(rèn)識(shí)科學(xué)系和心理學(xué)系教授、蘋(píng)果公司先進(jìn)技術(shù)小組副總裁，主要著作包括：《記憶和注意力》、《使我們變聰明的事物》、《隱形計(jì)算機(jī)》等。你也許也曾有過(guò)這樣的經(jīng)歷：看著眼前美觀(guān)豪華的門(mén)卻不知如何打開(kāi)；頗具現(xiàn)代感的水龍頭卻把你弄得手忙腳亂；因?yàn)椴粫?huì)使用家里的組合音響而生出跟不上時(shí)代的挫折感……這些人前的尷尬、人后的沮喪，其實(shí)問(wèn)題全然不在你！全怪設(shè)計(jì)者考慮不周——而我們卻在代為受過(guò)！認(rèn)知心理學(xué)家唐納德·A·諾曼在本中用詼諧的手筆，深入的分析，闡明了以人為本的至上設(shè)計(jì)原則；應(yīng)該讓用戶(hù)一目了然地知道如何去操作，應(yīng)該讓消費(fèi)者享受樂(lè)趣而不是飽受挫折。諾曼指出，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)可以通過(guò)影響消費(fèi)者的行為，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。所以，如果你是設(shè)計(jì)人員或商家，那么在構(gòu)思產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)?jiān)谕瞥缤庥^(guān)美感、藝術(shù)風(fēng)格和成本之前，首先設(shè)身處地地想像一下用戶(hù)的感受，為設(shè)計(jì)的易用性而努力吧，因?yàn)檫@才是產(chǎn)品的生命力之源；而如若你是一名用戶(hù)，那就為設(shè)計(jì)的易用性而吶喊吧，這樣，就會(huì)有更多的產(chǎn)品讓我們體驗(yàn)到操作的快樂(lè)——我們?cè)俨灰迷O(shè)計(jì)得的錯(cuò)誤懲罰自我！

　　唐納德·A·諾曼，美國(guó)西北大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)系教授，尼爾森·諾曼集團(tuán)的靈魂人物、聯(lián)合創(chuàng)辦人（該公司以“提升消費(fèi)者感受的智囊團(tuán)”著稱(chēng)），歷任美國(guó)加州大學(xué)圣迭戈分校認(rèn)識(shí)科學(xué)系和心理學(xué)系教授、蘋(píng)果公司先進(jìn)技術(shù)小組副總裁，主要著作包括：《記憶和注意力》、《使我們變聰明的事物》、《隱形計(jì)算機(jī)》等。