成功秘書(shū)說(shuō)話辦事絕招

第一章 能說(shuō)會(huì)道做秘書(shū)
第二章 請(qǐng)示匯報(bào)掌握要領(lǐng)
第三章 做好領(lǐng)導(dǎo)的“代言人”
第四章 讓領(lǐng)導(dǎo)心情舒暢
第五章 把握好說(shuō)話的火候
第六章 如何為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子
第七章 死要面子活受罪
第八章 說(shuō)話辦事講委婉
第九章 協(xié)調(diào)關(guān)系講藝術(shù)
第十章 說(shuō)話精明，廣結(jié)人緣
第十一章 爭(zhēng)辯問(wèn)題的言語(yǔ)分寸
第十二章 進(jìn)退有節(jié)智為先
第十三章 聞其聲如見(jiàn)其人
第十四章 韜光養(yǎng)晦心靜如水
第十五章 一家人不說(shuō)兩家話