業(yè)務(wù)EQ：頂尖銷售人的自我修煉

定　價：￥16.00

作　者：	洪兆武著
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	市場營銷學

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ISBN：	9787111101277	出版時間：	2002-10-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁數(shù)：	191	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　一個成功的銷售人員必須具備良好的心理素質(zhì)，才能從容光煥發(fā)應(yīng)對工作中所遇到的各種挑戰(zhàn)，這是取得成功的首要條件。本書生動、通俗地介紹了銷售人員如何培養(yǎng)自己的意志品質(zhì)、如何處理在業(yè)務(wù)中的各種挫折、如何平衡與調(diào)節(jié)自己的心態(tài)、如何高效地安排與計劃自己的工作、如何以熱情與飽滿的精神去做好每一件事等，并提出了許多相應(yīng)酬的技巧與法則以供參考。對于銷售從業(yè)者而言，這是一個本極具價值的工具書。

作者簡介

暫缺《業(yè)務(wù)EQ：頂尖銷售人的自我修煉》作者簡介

圖書目錄

第一篇心理建設(shè) 善用業(yè)務(wù)EQ 認識EQ管理創(chuàng)造被利用的價值如何面對挫敗感學習不忘思考成功是鼓勵，失敗是激勵建立自信四大法門十八般武藝做客戶的發(fā)財樹善用缺陷的優(yōu)勢成功三要素：專業(yè)、努力和機會第二篇基本技巧銷售四部曲電話營銷的技巧禮貌創(chuàng)造商機 ……