令客戶滿意：工作中的另一方面

定　價：￥20.00

ISBN：	9787302041023	出版時間：	2000-01-01	包裝：
開本：	23cm	頁數(shù)：	113頁	字數(shù)：

　　本書詳細解釋了50多個向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、令客戶滿意的技巧，包括“為客戶提供服務(wù)中存在的問題”、“用客戶的反饋意見強化動機”。

暫缺《令客戶滿意：工作中的另一方面》作者簡介

出版前言
課里播企業(yè)培訓課程簡介
企業(yè)用戶對課里播課程的評價來！成為課里播（Grisp)的合作伙伴
課里播學習方案簡介
本書的學習目標
作者簡介
引言：團隊合作意味著什么？
第一章導向
第二章組織
第三章合作
第四章監(jiān)控進展
復(fù)習