消費行為心理學

定　價：￥21.00

作　者：	陶國富著
出版社：	立信會計出版社
叢編項：
標　簽：	預測

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ISBN：	9787542911230	出版時間：	2003-05-01	包裝：	膠版紙
開本：	20cm	頁數(shù)：	372	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　消費行為心理學研究一個理論與操作并行的研究課題。我國加入WTO以后，我們的社會主義市場經(jīng)濟逐步與世界經(jīng)濟接軌。在東西方經(jīng)濟文化的碰撞、滲透和交融的進程中，一方面，發(fā)達國家的許多消費行為研究與消費心理研究的諸多理論不斷滲入我國，為我們的研究平添了不少信息和經(jīng)驗；另一方面，我國消費者的文化物質(zhì)需求日益發(fā)展和提升，人們的消費水平正在逐漸與世界發(fā)達國愛的消費水平接近；而且，出現(xiàn)了富有我國特色的消費行為心理文化。這一切為消費行為心理研究，拓展了新的發(fā)展空間，目前正是我們消費行為心理研究學者進行理論創(chuàng)新的戰(zhàn)略機遇期。本著作的主要內(nèi)容包括：消費行為心理研究的歷史與發(fā)展、消費個生心理與心理過程的研究、消費社會因素影響的研究、群體心理影響與消費行為心理的研究、消費的文化影響與個體因素的研究、消費的品牌忠誠與決策過程研究、廣告價格與消費效率行為研究、營業(yè)環(huán)境中消費行業(yè)心理的研究、電子商務(wù)與消費行為心理的研究、消費者購飛翔行為與滿意程度的研究、消費者受害心理與保護的研究等。從事論層面上看，基本涉及了消費行為心理研究的方方面面。

作者簡介

　　陶國富，1950年11月21日生，浙江慈溪人。學院人文研究所副所長，《思想道德修養(yǎng)》課程建設(shè)負責人，副教授。現(xiàn)是國家級學術(shù)刊物《中國青年研究》特約撰稿人，上海市教委兩課評估專家組成員，上海市鄧小平青年思想研究中心研究員，上海大學生研究中心研究員上海市青年管理干部學院兼職教授。著有學術(shù)專著7部，其中獲獎著作3部：《共和國第四代的成長與發(fā)展》獲1993年北方15省市哲學社會科學優(yōu)秀圖書獎，《大學生人格重塑》獲1995年上海市高校思研會優(yōu)秀著作三等獎。《當代大學生道德心理論綱》獲1999年上海高校思研會優(yōu)秀著作三等獎，中南五省優(yōu)秀圖書獎；主編學術(shù)著作20部，其中有5部獲獎著作，其中《跨世紀大學生思想心理行為指導》、《色彩斑斕的校園文化》等兩部獲1994年全國高校思政教育科研優(yōu)秀成果獎，《當代大學生心理健康與調(diào)適》獲1995年上海市高校思研會優(yōu)秀著作二等獎，《大學校園文化》、《跨世紀大學生能力論》獲1997年到1999年上海市高校思研會優(yōu)秀著作三等獎；公開發(fā)表學術(shù)論文100余篇，多次獲獎，并為《新華文摘》、《高教文摘》、《中國人民大學報刊復印資料》等刊物所摘，計公開發(fā)表文字約250萬字。曾經(jīng)開設(shè)《思想道德修養(yǎng)》《倫理學》《鄧小平理論概論》《大學生心理學》《行為科學》和《大學校園文化》等課程。

圖書目錄

第1章緒論
A消費行為與心理研究的歷史與發(fā)展
B消費行為心理研究的對象與特征
C消費行為心理研究的來源與方法
D消費行為心理研究的應(yīng)用
第2章消費個性心理與心理過程
A消費活動中的感覺與心理過程
B消費活動中的知覺與心理過程
C消費者的注意.記憶與心理過程
第3章消費的社會因素的影響
A消費活動中消費習俗的影響
B消費活動中社會群體的影響
C流行對消費行為的影響
第4章群體影響與消費行為心理
A消費者主要群體的行為心理特征
B消費者職業(yè)群體的行為心理特征
C消費活動中的暗示與從眾
第5章消費的文化影響與個體因素
A消費活動中的文化價值觀
B人們的一般消費習慣
C消費的一般習慣特征
D人們的一般?肖費能力
第6章消費的品牌忠誠與決策過程
A消費體驗與滿意度理論
B消費者的品牌心理與行為
C消費者的購買決策與過程
第7章廣告.價格與消費行為心理
A廣告在消費中的心理功能
B商品價格的心理機制
C主觀價格與客觀價格
第8章營業(yè)環(huán)境中的消費行為心理
A消費中的情境因素
B服務(wù)與顧客的心理溝通
C服務(wù)質(zhì)量體系與研究
第9章電子商務(wù)與消費行為心理
A電子商務(wù)與消費者心理
B網(wǎng)絡(luò)的互動優(yōu)勢與互動營銷
C電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展
第10章消費者的購買行為與滿意程度
A消費者購買行為理論
B消費者購買行為過程
C消費者購買行為類型
D消費者購買心理過程
第11章消費群體市場心理與研究
A兒童消費市場心理研究
B青年消費市場心理研究
C女性消費市場心理研究
D中老年消費市場心理研究
第12章綠色消費心理與行為
A綠色消費的興起及發(fā)展
B綠色理念的強化教育
C綠色消費的營銷策略
第13章消費者受害心理與保護
A消費者受害心理的分析
B影響消費者滿意的因素
C消費者不滿及行為反應(yīng)
主要參考書目
后記