旅游景區(qū)管理學

定　價：￥23.00

作　者：	趙黎明，黃安民，張立明著
出版社：	南開大學出版社
叢編項：	高等院校旅游專業(yè)系列教材
標　簽：	風景區(qū)

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ISBN：	9787310018055	出版時間：	2002-12-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	479	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《旅游景區(qū)管理學》從管理學的全新視角，重新審視了旅游景區(qū)的管理問題，從管理學的角度探討了旅游景區(qū)管理的理論和方法，初步構(gòu)建了旅游景區(qū)管理學的理論體系，從資源管理、戰(zhàn)略管理、投資管理、營銷管理、組織管理、人力資源管理、財務管理、環(huán)境管理、質(zhì)量管理及旅游景區(qū)的安全管理等方面對旅游景區(qū)管理進行了系統(tǒng)的研究。《旅游景區(qū)管理學》具有系統(tǒng)性的特點。該書從資源管理、戰(zhàn)略管理等13個方面對旅游景區(qū)管理進行了系統(tǒng)研究，進行了全方位，多層次的立體描述，構(gòu)建了旅游景區(qū)管理系統(tǒng)體系，并對景區(qū)管理系統(tǒng)的優(yōu)化進行了研究?！堵糜尉皡^(qū)管理學》具有創(chuàng)新性的特點。該書是我國第一部系統(tǒng)論述旅游景區(qū)管理的專著，在研究中該書將現(xiàn)代管理理論與旅游管理實踐相結(jié)合，對景區(qū)管理多個子系統(tǒng)的定義、內(nèi)涵、外延、原理等進行了開拓性的探討和構(gòu)建，為今后學術界、實業(yè)界進行這一問題的研究做了奠基性的工作?！堵糜尉皡^(qū)管理學》個有理論性的特點。該書將現(xiàn)代管理理論體系和最新的研究成果與動向成功地引旅游管理中，彌補了當前旅游景區(qū)管理中理論的蒼白和由于理論不足對實踐的不良影響，使旅游景區(qū)管理學扎實地建立在現(xiàn)代管理理論基礎上，支持其在這一基礎上的全面展開。《旅游景區(qū)管理學》具有可操作性特點。該書建立在對國內(nèi)外旅游景區(qū)管理實踐研究的基礎上，書中針對我國景區(qū)管理中存在的問題及解決辦法進行了深層次的探討，書中介紹了大量的旅游景區(qū)管理辦法供讀者使用，還附有案例供讀者思考，書后附有有關的資料便于查找。

作者簡介

暫缺《旅游景區(qū)管理學》作者簡介

圖書目錄

第一章旅游景區(qū)管理總論
　第一節(jié) 旅游景區(qū)管理的基本理論
　第二節(jié) 旅游景區(qū)管理體制與模式
　第三節(jié) 旅游景區(qū)管理的過程
　第四節(jié) 我國旅游景區(qū)管理
第二章旅游景區(qū)資源管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)資源的分類
　第二節(jié) 旅游景區(qū)資源的評價
第三章旅游景區(qū)規(guī)劃管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)規(guī)劃的編制
　第二節(jié) 旅游景區(qū)規(guī)劃的評審
　第三節(jié) 旅游景區(qū)規(guī)劃的發(fā)展趨勢
第四章旅游景區(qū)戰(zhàn)略管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)戰(zhàn)略分析
　第二節(jié) 旅游景區(qū)戰(zhàn)略管理過程
　第三節(jié) 旅游景區(qū)的品牌戰(zhàn)略
　第四節(jié) 旅游景區(qū)競爭戰(zhàn)略
第五章旅游景區(qū)投資管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)投資概述
　第二節(jié) 旅游景區(qū)投資項目決策的原則和程序
　第三節(jié) 旅游景區(qū)項目建議書和可行性研究報告的編制
　第四節(jié) 旅游景區(qū)投資政策的制定
第六章旅游景區(qū)組織管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)組織理論概述
　第二節(jié) 旅游景區(qū)組織結(jié)構(gòu)設計與優(yōu)化
　第三節(jié) 旅游景區(qū)《員工手冊》的制定與修訂
第七章旅游景區(qū)營銷管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)營銷管理的基本理論
　第二節(jié) 旅游景區(qū)市場調(diào)查與分析
　第三節(jié) 旅游景區(qū)市場細分與定位
　第四節(jié) 旅游市場預測
　第五節(jié) 旅游景區(qū)產(chǎn)品開發(fā)
第八章旅游景區(qū)財務管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)財務管理觀念與目標
　第二節(jié) 旅游景區(qū)財務管理內(nèi)容與方法
　第三節(jié) 旅游景區(qū)成本綱用控制
　第四節(jié) 旅游景區(qū)全在財務預算
　第五節(jié) 旅游景區(qū)資本經(jīng)營戰(zhàn)略
第九章旅游景區(qū)人力資源管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)人力資源管理的理論
　第二節(jié) 旅游景區(qū)人力資源管理系統(tǒng)分析
　第三節(jié) 旅游景區(qū)人力資源需求預測方法
　第四節(jié) 旅游景區(qū)人力資源開發(fā)思路和策略
第十章旅游景區(qū)形象管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)形象策劃的理論
　第二節(jié) 旅游景區(qū)形象設計
　第三節(jié) 旅游景區(qū)形象的傳播策劃
第十一章旅游景區(qū)質(zhì)量管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)質(zhì)量管理理論
　第二節(jié) 旅游景區(qū)服務質(zhì)量的內(nèi)涵
　第三節(jié) 旅游景區(qū)相關服務規(guī)范
　第四節(jié) 旅游景區(qū)質(zhì)量體系認證
　第五節(jié) 《旅游景區(qū)完全手冊》的編寫
第十二章旅游景區(qū)環(huán)境管理
　……
第十三章旅游景區(qū)安全管理
附錄
主要參考文獻