市場營銷學

第一章 市場營銷學概論
第一節(jié) 市場、市場營銷與市場營銷學
第二節(jié) 市場營銷學的性質及研究方法
第三節(jié) 市場營銷學的產生與發(fā)展
第四節(jié) 市場營銷觀念的演變及其發(fā)展
第五節(jié) 市場營銷在現(xiàn)代經(jīng)濟中的作用
課后思考案例一 “只有淡季的思想沒有淡季的市場”——“小小神童”誕生記
第二章 市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境分析的意義
第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境分析
第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境分析
課后思考案例二 “銀發(fā)世界商機無限”——夕陽產業(yè)“錢”景廣闊
第三章 消費者市場與消費者行為分析
第一節(jié) 消費者市場
第二節(jié) 影響消費者購買行為因素分析
第三節(jié) 消費者購買決策過程分析
課后思考案例三 “沒有疲軟的市場，只有疲軟的產品”——“金嗓子”唱響全國的奧秘
第四章 市場細分、目標市場選擇、市場定位
第一節(jié) 市場細分化
第二節(jié) 目標市場及其選擇
第三節(jié) 市場定位
課后思考案例四 本田摩托如何進入美國市場
第五章 市場營銷信息管理
第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 市場營銷調研
第三節(jié) 市場營銷預測
課后思考案例五 20世紀80年代初日本家電迅速占領中國市場的奧秘
第六章 產品策略
第一節(jié) 產品的概念與分類
第二節(jié) 產品組合
第三節(jié) 產品生命周期
第四節(jié) 品牌、包裝與服務
第五節(jié) 新產品開發(fā)
課后思考案例六 上海“冠生園”的品牌之爭
第七章 價格策略
第一節(jié) 影響企業(yè)定價的因素
第二節(jié) 定價目標
第三節(jié) 定價方法
第四節(jié) 定價策略
課后思考案例七 聯(lián)想集團走向成功的價格戰(zhàn)略
第八章 分銷策略
第一節(jié) 分銷渠道的作用與類型
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 分銷渠道的選擇與管理
課后思考案例八 美國零售業(yè)第——沃爾瑪折價百貨連鎖公司
第九章 促銷策略
第一節(jié) 促銷與促銷組合
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 營業(yè)推廣
第五節(jié) 公共關系
課后思考案例九 “亞都加濕器”成功的公關促銷
第十章 21世紀市場新營銷
第一節(jié) 變化中的中國市場營銷環(huán)境
第二節(jié) 21世紀消費行為透視
第三節(jié) 21世紀消費熱點追蹤
第四節(jié) 21世紀市場營銷特征
第五節(jié) 21世紀市場營銷戰(zhàn)略
課后思考案例十 知識營銷：開啟市場的金鑰匙——上海交大昂立公司的營銷策略
主要參考文獻