服務業(yè)英語800句

PART ONE ELEMENTARY ENGLISH 100基礎英語100句
UNIT Ⅰ Greetings and Getting Acquainted（問候及結識）
UNIT Ⅱ Telephone Manners（電話用語）
UNIT Ⅲ Offering and Asking for Help（提供和請求幫助）
UNIT Ⅳ Extending and Responding to Apology andGratitude（道歉及道謝）
UNIT Ⅴ Wishes，Congratulations and Consolations（祝愿、祝賀及安慰）
UNIT Ⅵ Invitations and Appointments（邀請與約會）
UNIT Ⅶ Giving Advice and Suggestions（忠告與建議）
UNIT Ⅷ Persuasion，Agreement and Disagreement（勸說、同意及不同意）
UNIT Ⅸ Asking and Showing Directions（問路及指路）
UNIT Ⅹ Bidding Goodbye（道別）
PART TWO ENGLISH 100 FOR SECRETARIAL STAFF文秘人員英語100句
UNIT Ⅰ Receiving Visitors（接待訪客）
UNIT Ⅱ Taking Messages（記錄口信）
UNIT Ⅲ Making Appointments（安排約會）
UNIT Ⅳ Dealing with the 0ffice Routine（處理日常事務）
UNIT Ⅴ Job Interviews（求職面試）
UNIT Ⅵ Using the Telephone（接打電話）
UNIT Ⅶ Planning a Business Trip（it劃商務旅行）
UNIT Ⅷ Arranging Conferences（安排會議）
UNIT Ⅸ Interpreting at Conferences（會議翻譯）
UNIT Ⅹ Making Suggestions（提出建議）
PART THREE ENGLISH 100 FOR TAXI/BUS DRIVERS出租車（公交車）司機英語100句
UNIT Ⅰ Taking Taxi 0rders（接受訂車）
UNIT Ⅱ Get in，Please（揚招上車）
UNIT Ⅲ Ready to Start（準備出發(fā)）
UNIT Ⅳ On the Way（行車途中）
UNIT Ⅴ Traffic Jam（交通堵塞）
UNIT Ⅵ Introducing the Attractions（旅游介紹）
UNIT Ⅶ Tackling Emergencies（處理意外）
UNIT Ⅷ Charging the Fare（收取車費）
UNIT Ⅸ Bidding Goodbye（到站送客）
UNIT Ⅹ On the Bus（公交車上）
PART FOUR ENGLISH 100 FOR HOTEL STAFF賓館員工英語100句
UNIT Ⅰ Taking Room Reservations（接受訂房）
UNIT Ⅱ At the Reception Desk（在接待處）
UNIT Ⅲ Bell Service（應接服務）
UNIT Ⅳ The Business Center and the CentralSwitchboard（商務中心及總機服務）
UNIT Ⅴ Foreign Currency Exchange（外幣兌換）
UNIT Ⅵ Housekeeping（Ⅰ）（客房服務（一））
UNIT Ⅶ Housekeeping（Ⅱ）（客房服務（二））
UNIT Ⅷ At the Hotel’s Restaurant，ShoppingArcade，and Gym（在賓館的餐廳、商場及健身房）
UNIT Ⅸ Settling Complaints（解決投訴）
UNIT Ⅹ At the Cashier’S Desk（在收銀處）
PART FIVE ENGLISH 100 FOR SHOP ASSISTANTS營業(yè)員英語100句
UNIT Ⅰ General W0rk Procedures（工作規(guī)范）
UNIT Ⅱ At the Foodstuff Counter（在食品部）
UNIT Ⅲ At the Pharmacy Counter（在藥材柜）
UNIT Ⅳ At the Art and Craft Department（Ⅰ）（在工藝美術品部（一））
UNIT Ⅴ At the Art and Craft Department（Ⅱ）（在工藝美術品部（二））
UNIT Ⅵ At the Textile and the Knitting-W00lDepartment（在紡織品和毛線部）
UNIT Ⅶ At the Garment Department（在服裝部）
UNIT Ⅷ At the Cultural and Recreational Department（在文化娛樂部）
UNIT Ⅸ At the Cosmetics Department（在化妝品部）
UNIT Ⅹ At the Bazaar（在小商品市場）
PART SIX ENGLISH 100 FOR RESTAURANT WAITERS餐館服務員英語100句
UNIT Ⅰ Seating the Diners（迎賓就坐）
UNIT Ⅱ Taking Orders for Chinese Cuisine（聽點中菜）
UNIT Ⅲ Taking Orders for Western Cuisine（聽點西餐）
UNIT Ⅳ Serving the Dishes（宴席上菜）
UNIT Ⅴ Celebrations（喜慶活動）
UNIT Ⅵ Chinese Breakfast（中式早餐）
UNIT Ⅶ Western Breakfast（西式早餐）
UNIT Ⅷ Settling Complaints（處理投訴）
UNIT Ⅸ At a Bar（酒吧服務）
UNIT Ⅹ Accepting the Payment（接受付款）
PART SEVEN ENGLISH 100 FOR BEAUTY PARLOR AND CLUB STAFF美容康樂業(yè)從業(yè)者英語100句
UNIT Ⅰ Deep Face-Cleansing（皮膚清潔）
UNIT Ⅱ The Make-up（Ⅰ）（化妝（一））
UNIT Ⅲ The Make-up（Ⅱ）（化妝（二））
UNIT Ⅳ Hair Setting（理發(fā)）
UNIT Ⅴ Hair Perm for Ladies（女士燙發(fā)）
UNIT Ⅵ Hair Cutting for Men（男士理發(fā)）
UNIT Ⅶ Our Recreational Club（康樂總匯）
UNIT Ⅷ Sauna Bath and Swimming（桑拿浴與游泳）
UNIT Ⅸ Bowling，Gongfu and Others（保齡球、功夫及其他）
UNIT Ⅹ Singing and Dancing（音樂歌舞）
PART EIGHT ENGLISH 100 FOR PROPERTY MANAGEMENT CLERKS物業(yè)管理員英語100句
UNIT Ⅰ Lease（Ⅰ）（租賃（一））
UNIT Ⅱ Lease（Ⅱ）（租賃（二））
UNIT Ⅲ Recreational Facilities（娛樂設施）
UNIT Ⅳ Premises Facilities（房屋設施）
UNIT Ⅴ Move-in Procedures（入住手續(xù)）
UNIT Ⅵ Premise Maintenance（物業(yè)維修）
UNIT Ⅶ Service Center（服務中心）
UNIT Ⅷ Convenient Store（方便店）
UNIT Ⅸ Wishes，Congratulations and Consolations（祝愿、祝賀與安慰）
UNIT Ⅹ Settling Complaints（處理投訴）