現(xiàn)代公關禮儀

定　價：￥16.80

作　者：	秦啟文著
出版社：	西南師范大學出版社
叢編項：
標　簽：	公共關系學禮儀

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ISBN：	9787562110637	出版時間：	1994-01-01	包裝：	平裝
開本：	20cm	頁數(shù)：	267頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　現(xiàn)代社會確定正在走向“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”的時代。禮儀，既是文明社會交際活動的行為準則，又是待人處事、塑造個人與社會組織良好形象的重要手段。在公共關系活動中，禮儀更是影響社會組織得失進退的重要的基本因素。公關人員衣著儀表、言談舉止的修養(yǎng)狀況，直接關系個人和社會組織的事業(yè)成敗；在涉外公關中，更可能危及國家和民族的形象。因此，我們完全可以這樣說：沒有禮儀，就沒有現(xiàn)代公共關系；不遵行禮儀，就不可能有社會組織的良好形象。寫作一本兼及理論性和實用性、較系統(tǒng)和較全面的現(xiàn)代公關禮儀學的書，為那些希望社交如愿、事業(yè)有成，希望個人和自己的組織在市場經(jīng)濟環(huán)境中大展宏圖的朋友們，盡一點綿薄之力；為中國這個古老的“禮儀之邦”在世界上叫得更響，作一點力所能及的貢獻，是我?guī)啄昵熬彤a(chǎn)生的一個愿望。但是，因工作太忙，一直未能如愿。當自己應工作急需，真正提起筆來，才知這并非一件易事，因為將禮儀與公關相結合的理論工作，在我國才剛剛起步。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代公關禮儀》作者簡介

圖書目錄

第一章　總論　
　第一節(jié)　引言
　　一、公關禮儀，有本有源
　　二、人類循禮，源遠流長
　第二節(jié)　現(xiàn)代公關禮儀學研究的主要內(nèi)容與公關禮儀修養(yǎng)過程的主要特征
　　一、公關禮儀，內(nèi)容豐富
　　二、禮儀修養(yǎng)，自有特征
　第三節(jié)　公關禮儀與公共關系的關系
　　一、施禮于公眾，作用在“暈輪”
　　二、禮儀促公關，的確好手段
　　三、禮儀與公關，須臾不可分
第二章　見面禮儀
　第一節(jié)　自信與微笑
　　一、增強自信，大膽交際
　　二、找準面具，保持微笑
　第二節(jié)　守時與介紹
　　一、遵守時間，從容赴約
　　二、悉心介紹，注重稱道
　　三、遞接名片，嚴肅認真
　第三節(jié)　握手與鞠躬
　　一、相互握手，傳情遞意
　　二、輕鞠一躬，禮雅意重
　第四節(jié)　吻禮與致意
　　一、一吻一抱，分寸重要
　　二、招呼致意，傳遞和氣
第三章　訪送禮儀
　第一節(jié)　訪送對象的交際類型
　　一、了解對象，因人施禮
　　二、交往對象，各有類型
　第二節(jié)　拜訪禮儀
　　一、選好時機，注重預約
　　二、衣帽整潔，用語合禮
　　三、舉止穩(wěn)重，體諒主人
　第三節(jié)　迎訪禮儀
　　一、主雅客勤，收拾門庭
　　二、迎聲謙謙，上茶遞煙
　　三、審慎看表，送有禮貌
　第四節(jié)　禮品贈送
　　一、搞清對象，注重效果
　　二、抓準時機，注意場合
　　三、挑選禮品，適當包裝
第四章　交談禮儀
第五章　體姿禮儀
第六章　電話、空間禮儀
第七章　服飾禮儀
第八章　宴請禮儀
第九章　次序禮儀
第十章　公關文書禮儀
第十一章　婚喪壽慶禮儀
主要參考文獻