國際電話英語

國際電話英語會話四原則
實用范例
 “請問您是哪位？”
 接轉(zhuǎn)電話
 “請稍候?！?br /> 正在接電話
 留言
 詢問事情
 “您的電話”
 聽不太懂對方說的話
 當(dāng)事人不在
 “我就是?！?br /> 打錯電話
 預(yù)約
 確認(rèn)對方是否方便
 變更約會
 確認(rèn)對方說的話
 詢問電話號碼
 再打電話
 查詢電話號碼
 被接錯電話了
 想知道當(dāng)?shù)貢r間
 以信用卡打國際電話
 想知道自己所打的電話費
 詢問傳真號碼
 發(fā)傳真
 傳真沒有收到
 對方付費的電話
 訂機(jī)位
 要求客房用餐服務(wù)
 叫出租車
 預(yù)訂旅館房間
 請求喚醒服務(wù)
 訂餐廳位子
 邀請用餐等
 邀請參加聚會
 慰問生病、受傷
 詢問營業(yè)時間
 詢問費用
 詢問匯率
 詢問交通工具
 緊急！！
 問路
 請人送菜或外送時
 祝賀訂婚或結(jié)昏時
 對于誤會的道歉
 更改約定時的道歉
 “抱歉，很久沒聯(lián)絡(luò)了。”
 對于收到禮物的道謝
 對于招待的道謝
 電話購物
 謝絕電話推銷
電話英語會話基本知識
 電話打來時的基本句型范例
 電話接聽者
 基本應(yīng)對一覽表
 關(guān)于國際電話
附錄1
 英文部門名稱一覽表
 英文職務(wù)名稱一覽表
附錄2
 國際電話中時間和數(shù)字的說法
附錄3
 字母的說法