規(guī)則系統(tǒng)的原理·應(yīng)用·案例

　　5R管理叢書(shū)第一期。來(lái)自中國(guó)企業(yè)第一線的實(shí)踐報(bào)告，杜拉克管理思想本土化的操作大全，為中國(guó)企業(yè)提供高效實(shí)用的管理工具，全面迅速提高企業(yè)的規(guī)則管理水平。大千世界，無(wú)論生物組織還是社會(huì)組織，都無(wú)不在一定規(guī)則下運(yùn)行。所謂規(guī)則乃指組織內(nèi)部的規(guī)律，是事物的因果關(guān)系。本書(shū)規(guī)則（rule）包括與組織相關(guān)的法律法規(guī)、企業(yè)文化、組織章程、管理程序。在規(guī)則體系里，法律法規(guī)是任何公司或社會(huì)組織都需要遵守的大規(guī)則，企業(yè)文化是約束組織成員的軟規(guī)則，組織章程是組織基本規(guī)則，管理程序是組織章程的具體規(guī)則。這些規(guī)則在本書(shū)中列舉大量案例說(shuō)明，提供實(shí)用參考。本書(shū)第一部分主要對(duì)規(guī)則原理與應(yīng)用作系統(tǒng)的介紹，特別是企業(yè)文化，提供實(shí)用有效的工具與方法。在法律系統(tǒng)提供常用的合同、法規(guī)清單，希望對(duì)從事企業(yè)管理的同仁有所幫助。在崗位工作標(biāo)準(zhǔn)中，市場(chǎng)有很多版本，5R理論提供創(chuàng)新版本，在許多企業(yè)應(yīng)用被證明有效。本書(shū)第二部分系統(tǒng)介紹營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)用案例，許多是筆者從事管理及管理咨詢(xún)的實(shí)際案例。

　　馮俠圣，男，36歲，5R管理系統(tǒng)創(chuàng)始人、總設(shè)計(jì)師。