現(xiàn)代美國(guó)飯店銷(xiāo)售管理

定　價(jià)：￥20.00

作　者：	（美）阿默德·伊斯梅爾（Ahmed Ismail）著；王才美譯
出版社：	湖南科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項(xiàng)：	現(xiàn)代美國(guó)飯店管理叢書(shū)
標(biāo)　簽：	飯店

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ISBN：	9787535734457	出版時(shí)間：	2002-06-01	包裝：	簡(jiǎn)裝本
開(kāi)本：	20cm	頁(yè)數(shù)：	284	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　現(xiàn)代美國(guó)飯店管理叢書(shū)。解析飯店經(jīng)營(yíng)真諦濃縮美國(guó)經(jīng)驗(yàn)精華詮釋飯店管理要義造就當(dāng)代業(yè)界精英本書(shū)以一種獨(dú)特的方式探討飯店業(yè)的復(fù)雜領(lǐng)域，涉及飯店銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面，為飯店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生或飯店銷(xiāo)售人員提供基本概念和銷(xiāo)售技巧。本書(shū)不僅主要集中探討客房銷(xiāo)售問(wèn)題，還結(jié)合討論了餐飲服務(wù)設(shè)施、輔助設(shè)施的銷(xiāo)售問(wèn)題。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《現(xiàn)代美國(guó)飯店銷(xiāo)售管理》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章飯店銷(xiāo)售的基本知識(shí)
引言
1 收入來(lái)源
2 客房銷(xiāo)售方式
3 客房銷(xiāo)售的影響
……
第二章飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念
引言
1 飯店業(yè)務(wù)組合
2 市場(chǎng)細(xì)分
……
第三章飯店銷(xiāo)售過(guò)程
引言
1 調(diào)查
……
第四章飯店銷(xiāo)售三角關(guān)系和銷(xiāo)售行動(dòng)三角關(guān)系
引言
1 顧客線索的形成
……
第五章銷(xiāo)售運(yùn)作
引言
1 銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作
……
詞匯表