發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)：戰(zhàn)略性企業(yè)設(shè)計(jì)為您帶來明天的利潤(rùn)

目錄
序言
前言
第一部分在變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中取勝
第一章市場(chǎng)份額已經(jīng)過時(shí)
一.爭(zhēng)取數(shù)量增長(zhǎng),還是價(jià)值增長(zhǎng)？
二.無利潤(rùn)區(qū)
三.錯(cuò)誤的企業(yè)設(shè)計(jì)之下的增長(zhǎng)將更快地侵蝕公司
價(jià)值
四.創(chuàng)新者
五.市場(chǎng)份額并未“死亡”
六.企業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新
七.新一輪的企業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新
八.破解利潤(rùn)之謎
第二章以客戶為中心的企業(yè)設(shè)計(jì)
一.什么是以客戶為中心的思維？
二.以客戶為中心來思維為何如此困難？
三.改變價(jià)值鏈的方向
四.重新安排管理人的日程
五.破解客戶偏好之謎

六.無聲的偏好：破解客戶系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)之謎
七.拓展發(fā)現(xiàn)客戶的眼界
八.變定期為持續(xù)
九.預(yù)測(cè)客戶偏好的變化
十.做出新的企業(yè)設(shè)計(jì)
案例1
案例2
第三章利潤(rùn)如何產(chǎn)生
一.以利潤(rùn)為中心的企業(yè)設(shè)計(jì)
1.客戶發(fā)掘模型/客戶解決方案模型
2.產(chǎn)品金字塔模型
3.多種成分系統(tǒng)模型
4.配電盤模型
5.速度模型
6.賣座“大片”模型
7.利潤(rùn)乘數(shù)模型
8.創(chuàng)業(yè)家模型
9.專業(yè)化利潤(rùn)模型
10.基礎(chǔ)產(chǎn)品模型
11.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型
12.其他盈利模型
二.組織文化：盈利心理學(xué)
1.客戶的盈利潛力
2.資產(chǎn)密集度
三.保護(hù)你的盈利：建立企業(yè)戰(zhàn)略控制手段
我的企業(yè)設(shè)計(jì)價(jià)值何在？
本章附錄：22種企業(yè)盈利模型

1.客戶解決方案模型
2.產(chǎn)品金字塔模型
3.多種成分系統(tǒng)模型
4.配電盤模型
5.速度模型
6.賣座“大片”模型
7.利潤(rùn)乘數(shù)模型
8.創(chuàng)業(yè)家模型
9.專業(yè)化利潤(rùn)模型
10.基礎(chǔ)產(chǎn)品模型
11.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型
12.品牌模型
13.獨(dú)特產(chǎn)品模型
14.地區(qū)領(lǐng)先模型
15.大額交易模型
16.價(jià)值鏈定位模型
17,周期利潤(rùn)模型
18.售后利潤(rùn)模型
19.新產(chǎn)品利潤(rùn)模型
20.相對(duì)市場(chǎng)份額模型
21.經(jīng)驗(yàn)曲線模型
22.低成本企業(yè)設(shè)計(jì)模型
第二部分創(chuàng)新者及其成功的案例
第四章杰克·韋爾奇——為客戶提供解決方案的企業(yè)
設(shè)計(jì)
一.不是第一,就是第二
二.群策群力

三.賣解決方案
四.應(yīng)用知識(shí)型公司
五.制定一種客戶解決方案的企業(yè)設(shè)計(jì)——問題
清單
第五章三個(gè)管理者的故事——平凡人物的企業(yè)設(shè)計(jì)
創(chuàng)新
一.美登通訊公司
二.包裝箱公司
三.氯氮平藥物管理系統(tǒng)
四.平凡人物的創(chuàng)新——問題清單
第六章尼古拉斯·G·哈耶克——產(chǎn)品金字塔型的企業(yè)
設(shè)計(jì)
一.一生都在提問題
二.改革者
三.制造時(shí)間：一個(gè)永無止境的行業(yè)
四.確保成功
五.制造聲勢(shì)
六.像時(shí)鐘那樣運(yùn)轉(zhuǎn)
七.哈耶克的下一個(gè)機(jī)會(huì)
八.哈耶克的經(jīng)驗(yàn)
九.建立產(chǎn)品金字塔型的企業(yè)設(shè)計(jì)——問題清單
第七章羅伯特·郭思達(dá)——管理價(jià)值鏈企業(yè)設(shè)計(jì)
一.改變與裝瓶商的關(guān)系
二.集中投資于高利潤(rùn)區(qū)
三.管理價(jià)值鏈
找到正確的模式,然后推廣

四.不確定性
五.百事可樂與未來
六.建立“價(jià)值鏈管理人”的企業(yè)設(shè)計(jì)——問題
清單
第八章查爾斯·施瓦布——配電盤式企業(yè)設(shè)計(jì)
一.離經(jīng)叛道者
二.施瓦布的第二步企業(yè)設(shè)計(jì)：為投資策劃師服務(wù)
三.“單一來源”：配電盤式的企業(yè)設(shè)計(jì)
四.保持領(lǐng)先
五.成功的邏輯
六.建立配電盤式企業(yè)設(shè)計(jì)——問題清單
第九章安迪·葛洛夫——領(lǐng)先兩步的企業(yè)設(shè)計(jì)
一.早期的日子
二.“征服行動(dòng)”
三.追求價(jià)值,而不是數(shù)量
四.擁有獨(dú)特性
五.為獲取價(jià)值鏈上的價(jià)值而競(jìng)爭(zhēng)
六.擁有最終用戶
七.建立兩步領(lǐng)先的企業(yè)設(shè)計(jì)——問題清單
第十章邁克爾·艾斯納——利潤(rùn)乘數(shù)型企業(yè)設(shè)計(jì)
一.盈利電影制作模型
二.賣座大片模型
三.利潤(rùn)乘數(shù)型企業(yè)設(shè)計(jì)
四.下一步的創(chuàng)新
五.創(chuàng)建“利潤(rùn)乘數(shù)型”企業(yè)設(shè)計(jì)——問題清單
第十一章喬治·哈特索珀羅斯——分拆型企業(yè)設(shè)計(jì)

一.在創(chuàng)業(yè)初期發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)
二.現(xiàn)代的分拆型企業(yè)設(shè)計(jì)
三.分拆型企業(yè)模式的成功
四.建立“分拆型”企業(yè)設(shè)計(jì)——問題清單
第十二章珀西·巴尼維克——全球?qū)＜揖W(wǎng)絡(luò)型企業(yè)
設(shè)計(jì)
一.全球?qū)＜揖W(wǎng)絡(luò)
二.創(chuàng)建一個(gè)以客戶為中心的組織
三.關(guān)于時(shí)間.客戶和利潤(rùn)——珀西·巴尼維克
談話錄
1.時(shí)間
2.客戶
3.利潤(rùn)
四.未來的機(jī)遇空間
五.創(chuàng)建一個(gè)全球?qū)＜揖W(wǎng)絡(luò)型企業(yè)設(shè)計(jì)——問題
清單
第十三章比爾·蓋茨——?jiǎng)?chuàng)建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)設(shè)計(jì)
一.在程序設(shè)計(jì)語言上取勝
二.交叉平臺(tái)戰(zhàn)略
三.贏得操作系統(tǒng)
四.WINDOWS
五.構(gòu)思創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)設(shè)計(jì)
六.應(yīng)用軟件：Windows革命
七.當(dāng)前的戰(zhàn)場(chǎng)：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算與家庭電子化
1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算：WlndowsNT
2.家庭電子化

3.管理模式的變化：因特網(wǎng)
八.建立一個(gè)創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)設(shè)計(jì)——問題清單
第三部分利潤(rùn)區(qū)手冊(cè)
第十四章企業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新如何創(chuàng)造了利潤(rùn)區(qū)
一.企業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新推動(dòng)公司價(jià)值的增長(zhǎng)
二.利潤(rùn)空間變化的悖論
三.重大的失誤
四.目標(biāo)鎖定
第十五章利潤(rùn)區(qū)手冊(cè)
一.把你的公司引入利潤(rùn)區(qū)
1.誰是我的客戶？
2.客戶的偏好如何變化？
3.誰應(yīng)該是我的客戶？
4.怎樣才能為客戶增加價(jià)值？
5.如何讓客戶首先選擇我？
6.我的盈利模型是什么？
7.我目前的企業(yè)設(shè)計(jì)是怎樣的？
8.我真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰？
9.我最難對(duì)付的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)設(shè)計(jì)是怎樣的？
10.我的下一個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)是什么？
11.我的戰(zhàn)略控制手段是什么？
12.我的公司的價(jià)值是多少？
二.結(jié)論
附錄1企業(yè)設(shè)計(jì)
附錄2企業(yè)設(shè)計(jì)與公司市場(chǎng)價(jià)值
附錄3在中國市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)