經(jīng)營者業(yè)績評(píng)價(jià)：利益相關(guān)者模式

　　本書旨在以利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ)，構(gòu)建影響經(jīng)營者行為企業(yè)內(nèi)外因素的分析框架，提出設(shè)計(jì)經(jīng)營者業(yè)績評(píng)價(jià)方案的基本模式。這一基本模式應(yīng)該既具有理論上的系統(tǒng)性，又具有較強(qiáng)的可操作性。 在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)，如何協(xié)調(diào)經(jīng)營者和所有者的利益關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)營者為所有者利益最大而努力的積極性，是保證現(xiàn)代企業(yè)組織有效運(yùn)行所要解決的重要問題。在這種協(xié)調(diào)可以通過對(duì)經(jīng)營者行為的直接和間接影響來實(shí)現(xiàn)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，這些對(duì)經(jīng)營者行為產(chǎn)生影響的因素包括企業(yè)外部的市場、法規(guī)、文化、傳統(tǒng)等因素，也包括以此為背景的企業(yè)內(nèi)部約束所激勵(lì)機(jī)制。這些內(nèi)外因素相互配合和影響、協(xié)同運(yùn)用，形成一定外部條件下控制代理成本的經(jīng)營者約束與激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)組織效率的提高。經(jīng)營者業(yè)績評(píng)價(jià)是這樣的約束與激勵(lì)機(jī)制中的一個(gè)環(huán)節(jié)，一方面，它要受到企業(yè)內(nèi)外對(duì)營者行為產(chǎn)生影響的其他制度、文化因素的影響，要與之相配合；另一方面，它以溝通企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營者自身利益為出發(fā)點(diǎn)，通過對(duì)經(jīng)營者的責(zé)任、權(quán)力，以及自身利益的認(rèn)同來設(shè)計(jì)相對(duì)獨(dú)立的激勵(lì)機(jī)制。這樣，就產(chǎn)生了三個(gè)層面的需要研究問題： 第一，對(duì)經(jīng)營者行為產(chǎn)生影響的約束與激勵(lì)機(jī)制，以及經(jīng)營者業(yè)績評(píng)價(jià)在這樣一個(gè)大系統(tǒng)中的位置的認(rèn)識(shí)——經(jīng)營者業(yè)績評(píng)價(jià)的環(huán)境分析； 第二，對(duì)經(jīng)營者所承擔(dān)責(zé)任，以及相應(yīng)的責(zé)任主體的認(rèn)識(shí)——經(jīng)營者與企業(yè)利益相關(guān)者的關(guān)系及經(jīng)營者業(yè)績評(píng)價(jià)的組織問題研究； 第三。對(duì)經(jīng)營者自身需要，以及這種需要和上述責(zé)任主體利益的協(xié)調(diào)方式的認(rèn)識(shí)——以上述研究為基礎(chǔ)的經(jīng)營者業(yè)績評(píng)價(jià)方法體系的設(shè)計(jì)。 本書的研究采用了規(guī)范理論研究和案例研究相結(jié)合的方法。從整個(gè)研究過程和所獲得的結(jié)論看，筆者認(rèn)為案例研究較好在配合了理論研究，不僅增強(qiáng)了理論模式的可操作性，而且有助于理論研究的深化。本書的突破點(diǎn)有兩方面，首先，我們提出的是組織經(jīng)營者業(yè)績評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)方法體系的分析框架，并以實(shí)際案例說明它的應(yīng)用和意義，因而使它具有普遍的實(shí)踐指導(dǎo)意義；其次，分析框架以利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ)，但在現(xiàn)有利益相關(guān)者理論研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究了不同利益相關(guān)者的利益保護(hù)機(jī)制以及對(duì)經(jīng)營者施加影響的途徑，不僅使分析框架本身具有的系統(tǒng)性，而且增強(qiáng)了利益相關(guān)者理論的實(shí)際應(yīng)用意義

　　李蘋莉，英國米德大學(xué)商學(xué)院高級(jí)講師，北京工商大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院副教授。自1990年以來，在《會(huì)計(jì)研究》、《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》等雜志發(fā)表論文20余篇。出版專著《當(dāng)代企業(yè)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的八大矛盾及運(yùn)用》，主編北京工商大學(xué)系列教材之一的《管理會(huì)計(jì)學(xué)》。