電子銀行

第一章 銀行電子化的發(fā)展概況
第一節(jié) 電子銀行的產(chǎn)生和發(fā)展
一. 現(xiàn)代化電子銀行的產(chǎn)生
二. 銀行電子化的四個發(fā)展階段
三. 推進銀行電子化的主要困難
第二節(jié) 支付和支付系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展
一. 支付和支付系統(tǒng)
二. 支付系統(tǒng)的發(fā)展
三. 中國目前的支付系統(tǒng)
四. 對聯(lián)機支付處理的要求
第三節(jié) IT和IT部門在電子銀行中的作用與地位
一. IT的應用對現(xiàn)代銀行具有生死攸關(guān)的作用
二. 信息時代金融企業(yè)面臨的壓力
三. IT對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響
四. 企業(yè)信息主管 CIO
第四節(jié) 我國金融電子化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展目標
一. 我國金融電子化的現(xiàn)狀
二. “三金”工程和我國金融電子化的新進展
三. 我國金融電子化的發(fā)展目標
第二章 電子銀行體系
第一節(jié) 電子銀行系統(tǒng)的產(chǎn)生
一. EFT系統(tǒng)開創(chuàng)了銀行電子化的先河
二. EFT在支付活動中的應用
三. EFT系統(tǒng)采用的支付方式
四. 從EFT系統(tǒng)發(fā)展成電子銀行系統(tǒng)
第二節(jié) 電子銀行的體系結(jié)構(gòu)
一. 完善的電子銀行體系結(jié)構(gòu)的重要性
二. 電子銀行的體系結(jié)構(gòu)
三. 不同類型電子銀行系統(tǒng)的特點
四. 日本的電子銀行體系發(fā)展概況
第三節(jié) 銀行電子化對銀行業(yè)務的影響
一. 銀行電子化對分行業(yè)務的影響
二. 銀行電子化對銀行的影響
三. 電子銀行服務的經(jīng)濟性和電子銀行產(chǎn)品的營銷
第四節(jié) 電子銀行系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計
一. 電子銀行系統(tǒng)建設(shè)的目標
二. 電子銀行系統(tǒng)成功與否的評判標準
三. 電子銀行系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計涉及的主要因素
四. 電子銀行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計的原則
五, 電子銀行系統(tǒng)的標準化
六. 需要考慮的幾個重要問題
第三章 銀行卡
第一節(jié) 銀行卡概述
一. 銀行卡的產(chǎn)生和發(fā)展
二. 銀行卡的種類
三. 銀行卡的應用領(lǐng)域
四. 銀行卡的標準化
五. 銀行卡對銀行和社會發(fā)展的影響
第二節(jié) 信用卡
一. 信用卡的功能
二. 信用卡交易的處理過程
三. 信用卡交易中銀行處理中心的職責
四. 信用卡服務與管理
五. 信用卡的使用情況及存在的問題
第三節(jié) 借記卡
一. 借記卡的性質(zhì)
二. 借記卡交易的處理過程
三. 借記卡交易的授權(quán)
第四節(jié) IC卡
一. 1C卡的結(jié)構(gòu)和發(fā)展
二. IC卡作銀行卡的使用模式
三. 海南金融1C卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
第五節(jié) 國內(nèi)外銀行卡概況
一. VISA國際和MasterCard國際的支付產(chǎn)品和服務
二. 我國的銀行卡
附：銀行卡業(yè)務管理辦法
第四章 自動柜員機系統(tǒng)
第一節(jié) ATM系統(tǒng)概述
一. ATM系統(tǒng)發(fā)展狀況
二. ATM系統(tǒng)的目標和主要功能
三. ATM的結(jié)構(gòu)和使用方法
四. CD／ATM的工作方式
五. ATM系統(tǒng)的使用效果
六. ATM系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
第二節(jié) ATM系統(tǒng)的組成和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
一. ATM系統(tǒng)的分類
二. 共享ATM系統(tǒng)的基本組成
三. 共享ATM系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)類型
四. ATM系統(tǒng)的應用軟件
五. ATM系統(tǒng)實例
第三節(jié) ATM系統(tǒng)的交易處理流程與設(shè)計
一. 本行交易的數(shù)據(jù)流程
二. 跨行交易的條件描述和數(shù)據(jù)傳輸流程
三. 信息內(nèi)容
四. 節(jié)點的處理設(shè)計
第四節(jié) ATM系統(tǒng)的安全技術(shù)與安全管理
一. ATM系統(tǒng)的安全問題和技術(shù)措施
二. ATM系統(tǒng)的安全管理
第五節(jié) ATM系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計
一. 系統(tǒng)的設(shè)計原則
二. 系統(tǒng)的主要功能
三. 系統(tǒng)的應用控制設(shè)計
四. 系統(tǒng)的信息傳輸流程設(shè)計
五. 系統(tǒng)的逾時處理控制設(shè)計
第五章 銷售點的電子轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)
第一節(jié) POS系統(tǒng)概述
一. POS系統(tǒng)的產(chǎn)生和發(fā)展
二. POS系統(tǒng)發(fā)展的原因和必要條件
三. POS交易的普及所產(chǎn)生的社會影響
四. POS系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
第二節(jié) POS系統(tǒng)的業(yè)務處理流程和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
一. POS系統(tǒng)的基本要求
二. POS系統(tǒng)的業(yè)務處理流程
三. POS系統(tǒng)的組成和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
四. POS系統(tǒng)實例
五. POS系統(tǒng)的應用軟件
第三節(jié) POS系統(tǒng)的安全問題與交易授權(quán)
一. POS系統(tǒng)的安全問題
二. POS系統(tǒng)的交易授權(quán)
第四節(jié) POS系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計
一. 系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計的原則
二. 系統(tǒng)的主要功能
三. 系統(tǒng)的標準化
四. 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和管理
五. 系統(tǒng)安全
六. POS終端
第六章 家庭銀行系統(tǒng)
第一節(jié) 家庭銀行系統(tǒng)概述
一. 家庭銀行系統(tǒng)的發(fā)展概況
二. 家庭銀行系統(tǒng)的主要形式和結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 家庭銀行系統(tǒng)實例
一. 中國建設(shè)銀行北京市分行的電話銀行服務系統(tǒng)
二. 中國工商銀行北京市分行的電話銀行服務系統(tǒng)
三. 招商銀行的家庭銀行服務系統(tǒng)
四. CitiBank的家庭銀行系統(tǒng)
五. ChemicalBank的個人銀行與情報服務系統(tǒng) PRONTO
第三節(jié) 家庭銀行系統(tǒng)的設(shè)計原則和發(fā)展趨勢
一. 系統(tǒng)的設(shè)計原則
二. 系統(tǒng)的目標功能
三. 系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
第七章 電子匯兌系統(tǒng)
第一節(jié) 電子匯兌系統(tǒng)概述
一. 匯兌系統(tǒng)的涵義
二. 匯兌系統(tǒng)的特點
三. 匯兌系統(tǒng)的類型
四. 匯兌系統(tǒng)中匯出行/解匯行的處理流程與控制
第二節(jié) 國內(nèi)的電子匯兌系統(tǒng)
一. 中國人民銀行的中國金融衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
二. 中國工商銀行聯(lián)行支付和結(jié)算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
三. 中國銀行的電信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
四. 中國農(nóng)業(yè)銀行的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
五. 中國建設(shè)銀行的資金清算系統(tǒng)
第三節(jié) 中國國家金融通信網(wǎng)和中國國家現(xiàn)代化支付系統(tǒng)
一. 中國國家金融通信網(wǎng)
二. 中國國家現(xiàn)代化支付系統(tǒng)
三. 我國的金融通信體系結(jié)構(gòu)和電子匯兌過程
第四節(jié) 國外著名的電子匯兌系統(tǒng)
一. SWIFT
二. CHIPS
三. FedWire
四. 日本全銀系統(tǒng)
五. 美國大額電子資金轉(zhuǎn)賬處理的運行機制
第八章 企業(yè)銀行系統(tǒng)
第一節(jié) 企業(yè)銀行系統(tǒng)概述
一. 企業(yè)銀行系統(tǒng)的產(chǎn)生和發(fā)展
二. 企業(yè)銀行系統(tǒng)的運行體系
三. 企業(yè)銀行系統(tǒng)的組成和設(shè)計原則
第二節(jié) 企業(yè)銀行系統(tǒng)實例
一. 我國招商銀行的網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)
二. 花旗現(xiàn)金管理系統(tǒng)
三. 花旗財務管理系統(tǒng)
第九章 網(wǎng)上銀行
第一節(jié) 電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展
一. Internet的基本情況
二. 電子商務的產(chǎn)生和內(nèi)涵
三. 首都電子商務工程
第二節(jié) 網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生和發(fā)展
一. 網(wǎng)上銀行建設(shè)的主要領(lǐng)域
二. 網(wǎng)上銀行的發(fā)展模式
三. 網(wǎng)上銀行發(fā)展的影響因素和問題
第三節(jié) 網(wǎng)上銀行的運行環(huán)境和安全保障體系
一. 電子商務的運作環(huán)境
二. 發(fā)展網(wǎng)上銀行服務的基礎(chǔ)條件
三. 網(wǎng)上銀行采用的數(shù)字簽名技術(shù)
四. 網(wǎng)上交易的國際標準和過程
五. 認證中心的安全認證機制和建設(shè)
第四節(jié) 我國的網(wǎng)上銀行實例
一. 中國銀行的網(wǎng)上銀行
二. 招商銀行的網(wǎng)上銀行
三. 中國建設(shè)銀行的CA建設(shè)
第五節(jié) 網(wǎng)上金融的發(fā)展趨勢
一. 數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的基本規(guī)律
二. 金融業(yè)面對新的嚴重挑戰(zhàn)
三. 網(wǎng)上金融的發(fā)展趨勢
第十章 金融信息增值服務系統(tǒng)
第一節(jié) 金融信息增值服務系統(tǒng)概述
一. 金融信息增值服務系統(tǒng)的重要性
二. 金融信息增值服務系統(tǒng)的基礎(chǔ)——金融綜合業(yè)務處理系統(tǒng)
三. 金融綜合業(yè)務處理系統(tǒng)的應用軟件開發(fā)平臺
四. 金融綜合業(yè)務處理系統(tǒng)的實例
第二節(jié) 金融信息增值服務系統(tǒng)的體系
一. 客戶信息與服務系統(tǒng)
二. 信貸經(jīng)營管理系統(tǒng)
三. 金融企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)
四. 企業(yè)理財?shù)闹悄芟到y(tǒng)
五. 金融監(jiān)控與預警系統(tǒng)
第三節(jié) 商業(yè)智能中的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
一. 商業(yè)智能系統(tǒng)的功能和應用領(lǐng)域
二. 商業(yè)智能系統(tǒng)對數(shù)據(jù)倉庫的需求
三. 數(shù)據(jù)倉庫的建置
四. 數(shù)據(jù)倉庫的組成
五. 數(shù)據(jù)倉庫的實施
六. 數(shù)據(jù)倉庫和商業(yè)智能系統(tǒng)解決方案實例
七. OlAP和多維數(shù)據(jù)分析
八. 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及其應用
主要參考文獻和網(wǎng)站