本書是教育部高職高專規(guī)劃教材。本書全面、系統(tǒng)地介紹了連鎖配送理論、方法和內容。本書主要內容有連鎖配送網絡技術概述、連鎖配送企業(yè)的營運過程、配送中心、連鎖配送相關技術、連鎖配送企業(yè)信息系統(tǒng)分析與設計、連鎖配送企業(yè)管理等。本書側重實用性和實踐性,突出現代信息技術的應用,使物流配送朝著低成本高效益方向發(fā)展,從而發(fā)掘第三利潤源。為了方便學生學習,本書每章都附有案例分析與思考及習題。本書可作為高等職業(yè)學校、高等??茖W校、成人高校及本科學校舉辦的職業(yè)技術學院的電子商務專業(yè)學生使用,也可作為電子商務領域工作者的培訓教材。