新經(jīng)濟·新商務

第一章 新經(jīng)濟時代的商務新潮
一、新經(jīng)濟與電子商務的互動
二、電子商務：撳起一場商務革命的颮風
三、中國電子商務的發(fā)展
四、電子商務所帶來的機遇與挑戰(zhàn)
第二章 電子商務的實現(xiàn)技術
一、電子商力的技術要求
二、Internet技術
三、EDI技術
四、數(shù)據(jù)庫的應用技術
第三章 企業(yè)電子商務的運作
一、企業(yè)電子商務的開展
二、企業(yè)電子商務運作的實現(xiàn)
三、企業(yè)電子商務基地：企業(yè)網(wǎng)站
四，電子商務的企業(yè)管理
第四章 企業(yè)風站的設計與管理
一、企業(yè)上網(wǎng)，商機無限
二、建立網(wǎng)站，創(chuàng)立企業(yè)網(wǎng)上基地
三、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)的管理
四、電子郵件的管理
五、電子商務的安全性管理
六、走出網(wǎng)絡管理的誤區(qū)
第五章 網(wǎng)絡商店：售賣商品無疆界
一、開辦網(wǎng)絡商店
二、顧客網(wǎng)上購物的過程與費用
三、網(wǎng)絡商店的經(jīng)營策略
四、發(fā)展網(wǎng)絡商店所面臨的障礙
第六章 網(wǎng)絡廣告：備受推崇的新寵兒
一、蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡廣告業(yè)
二、標牌廣告是網(wǎng)絡廣告的主流形式
三、創(chuàng)造新的網(wǎng)絡廣告工具
四、網(wǎng)絡廣告的經(jīng)營策略
第七章 網(wǎng)絡調(diào)研：企業(yè)市場調(diào)研的新途徑
一、網(wǎng)絡，企業(yè)調(diào)研的利器
二、網(wǎng)絡調(diào)研的策略
三、網(wǎng)絡調(diào)研的步驟
四、網(wǎng)絡調(diào)研的定量分析
第八章 網(wǎng)絡營銷：市場營銷的根本性變革
一、網(wǎng)絡營銷支持系統(tǒng)
二、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略計劃的制定
三、網(wǎng)絡營銷策略
四、網(wǎng)絡營銷技術
五、網(wǎng)絡營銷展望
第九章 電子金融：為商貿(mào)帶來新時代
一、電子金融——金融業(yè)進入新時代
二、電子商務時代的金融業(yè)轉型
三、電子銀行——虛擬銀行的興起
四、其他電子金融形式